Anrufen ist möglich. Aber bei eingehendem Anruf: Anrufer sichtbar, Signalpunkt lässt sich nicht "hochwischen", der Anruf kommt nicht zustande.

Ich möchte eine digitale Einkaufsliste erstellen mit der Edeka App und der Rossmann App, indem ich die Artikel zu Hause den Barcode einscanne. Ich habe mich schon erkundigt, es liegt nicht an der App sondern an der Kameraeinstellung. Ich kann da aber nichts ändern. Vielleicht kann mir jemand helfen? M.Rucks

Hallo, mit welcher Tastenkombination kann ich ein Screenshot erstellen?

Hallo, mein Axon 11 wählt sich nicht selbst in unser WLAN zu Hause ein oder unterbricht die Verbindung, obwohl am Router alles richtig eingestellt ist. Ich muss dann jedesmal das Telefon neu starten. Das ist so seit dem letzten Update des Handys. Vielen Dank! Freundliche Grüße Heike Weigel

Hallo, bei meinem Handy geht seit ein paar Tagen der Fingerabdrucksensor nicht mehr. Ich bekomme stets die Meldung, dass die Fingerabdrucksensor-Hardware fehlt. Was kann ich machen? Software hätte ich eher verstanden, aber der Sensor ist doch da!

Ich habe im Jahr 2020 ein neues ZTE Axon 7 in Gold gekauft Modell ist A2017. Leider ist Android 6.0.1 drauf und ich hätte gerne das neueste Android Betriebssystem. Was kann ich machen?

Ich kann erstens die installierten Apps nicht auf den Startbildschirm bringen. Ich kann sie nur über "Einstellungen", also dieses Rädchen sehen, "alle 54 Apps anzeigen" sehen, aber jetzt noch nicht mal mehr öffnen. Wenn ich darauf klicke, dann kommt: "App Info", mit den Optionen Deinstallieren und "Benachrichtigungen", Berechtigungen, Speicher, Datennutzung. Aber die App kann ich nicht mal starten. Und ich bräuchte die ganz dringend. Was kann ich machen? Danke für Hilfe.

Ich möchte gerne den App-Bildschirm bei meinem ZTE Blade A7 deaktivieren, da ich diesen nicht benötige und er mich stört. Auf meinem alten Samsung war dies möglich bei Einstellungen>Anzeige>Startbildschirm>Startbildschirmlayout. Bei dem ZTE finde ich diese Funktion nicht. Gibt es denn eine andere Möglichkeit? Mit freundlichen Grüßen Benedikt Albrecht

Ich möchte das axon 9 pro von Android 9 auf Android 8 (Werksversion) zurücksetzen. Ich finde keinen Funktionierenden Link.

Ich finde die angegebene Schnelleinstellung an dem Smartphone nicht!

Hallo, ich habe das Handy neu gekauft und egal ich welcher Form ich Videos aufnehme, das Bild und der Ton laufen versetzt. Ich hab im Internet gelesen, das ein Neustart oder die Cache zu leeren helfen könnte, tut es aber leider nicht. Laut Handy sind keine Updates verfügbar und an den Einstellungen hab ich auch nichts verändert. Ich würde mich über eine schnelle Rückmeldung freuen, da das Handy neu ist würde ich mich gerne schnellst möglich darum kümmern. Vielen Dank und herzliche Grüße

blockieren unerwünschter rufnummer

Ich habe mir ein Wireless Charger WA 1 gekauft und es lädt das ZTE nicht

Wie lese ich einen QR-Code ein? Die Kamera zeigt den QR-Code an, liefert aber kein Ergebnis.

Trotz geladenem Akku schaltet sich das Gerät plötzlich aus. Nach Neustart läuft es unterschiedlich lange und schaltet sich wieder aus.

Ich habe das Muster zum Entsperren meines Handys vergessen. Wie kann ich das neu einrichten ?

Erhalte schlagartig bei Tonvideos, Telefonanrufen, etc. keinen Klingelton bzw. keine akustische Wiedergabe mehr. Die akustische Wiedergabe bezieht sich nur auf den großen Lautsprecher. Der kleine Lautsprecher für den Telefonhörer funktioniert einwandfrei. Auch die zugeschaltete Vibration arbeitet aber immer bei beiden Modi. Abgesehen von o. g. großen Lautsprecherausfall kommt es ständig nach Nichtbenutzung zu WLAN-Ausfällen, manchmal auch während der Verwendung des Gerätes. Dann muß das Phone zum Einloggen in das WLAN ganz ausgeschaltet und wieder eingeschaltet werden.

Ich möchte meinen Kindern gerne einen bestimmten Klingelton zuordnen, damit ich gleich höre, wer anruft. Geht das?

Die Wlan-Verbindung ist vor ein paar Tagen, ohne mein Dazutun, entfallen. Aktuell kommt, dass keine Netzwerke gefunden wurden. Wer kann mir helfen?

Ich möchte die Inhalte meines Smartphones auf meinen Fernseher darstellen. Finde aber auf dem zte Axon 11 keine Software die das ermöglicht. Jetzt hätte mich interessiert wo ich diese bekommen oder einstellen kann.

Nachdem ich ca. 20 Bilder auf meinem ZTE aus der Galerie gelöscht hatte, um Speicherplatz zu schaffen, waren nach ein paar Tagen alle 400 Bilder verschwunden. Wenn ich die Kamera Aufrufe erscheint kurzzeitig ein Zeichen und 425. Also müssten sie ja noch auf dem Handy sein, aber wo oder?? Was soll ich tun?

Hallo, was nicht funktioniert ist die SMS/MMS App (Version MMS 1.0.3). Hier kann ich nach der Auswahl des Kontaktes nirgendwo Text eingeben, weil kein Textfeld erscheint, sondern nur wieder die Kontaktauswahlliste. Habe alle Einstellungen mehrmals überprüft und alle Berechtigungen ermöglicht.

Wenn ich das Phone per Kabel mit dem PC verbinde, wird es zwar aufgeladen, aber es erscheint nicht mehr (wie noch vor 2 Wochen) im Explorer. Ich kann also z.B. keine Fotos mehr herunterladen.

Bei einer SMS,Whatsap,oder Mail kann ich normal Einschalten und ansehen oder Beantworten,nur wenn es auf standbye ist und ich einen anruf bekomme,und Einschalte legt es selbstständig auf.Laut Info soll es auf dem neuesten Stand sein,habe auch schon allemögliche Einstellungen ausprobiert,aber immer dasselbe ergebnis.

Hallo, ich wollte gerade mein ZTE Axon 11 einrichten. Dann musste ich es ausschalten aufgrund der SIM-Karte. Als ich es wieder anschalten wollte habe ich die SIM-Karten PIN eingegeben und danch wollte ich das Handy mit meinem schon eingestellten Fingerabdruck öffne. Nun sollte ich aber mein Passwort eingeben, was ich in der ganzen Aufregung schon wieder komplett vergessen habe. Was kann ich nun tun? Ich versuche nun alle möglichen Passwörter ein aber es ist immer nicht das richtige. Kann ich mein Handy zurücksetzten? Wenn ja wie? Danke im Vorraus