Hallo, ich installiere gerade die Maschine und frage mich, ob der Filz auf der Rückseite entfernt werden muss. Wer kann mir Info geben? Vielen Dank

Ich kann meinen Trockner nicht mehr benutzen, weil da immer kommt, dass er im Demo Modus ist. Wie bekomme ich das wieder zurück gestellt? Mfg Martin

Es steht "Wassertank voll". Dieses Model hat keinen Wassertank - Was kann ich tun?

Hallo, wie kann ich ohne App den Trockner auf Werkseinstellung zurücksetzen?

Ich möchte den Trockner mit einem Abwasserschlauch verbinden, um das Kondensat direkt abzuleiten

Wenn ich Wäsche in den Trockner lege, passend nach Programm und Stärke, taucht ein Error-Fehler auf. Dies war ca. 5 mal der Fall, innerhalb eines Tages. Nach ca . 2 bis 3 Minuten taucht die Anzeige "Error" auf. Sobald das Zeichen kommt, stoppt das Gerät uns ALLE PROGRAMME BLINKEN UND stehen zur Verfügung.

Welches Programm wähle ich zum Trocknen einer dünnen Daunenjacke? Wo kann ich die Temperatur einstellen, wenn ich sie nur mit 40 Grad trocknen will?

In der Anleitung steht nur, man soll Taste F drücken. Wenn ich das mache, leuchten einmal alle Trockengrade auf, dann bleibt es jedoch bei der Einstellung Bügeltrocken. Ich möchte jedoch beim Programm Baumwolle auf Extratrocken stellen, damit meine Bettwäsche auch wirklich trocken wird.

Trockner hört nach ein paar Minuten auf und dieses Symbol blinkt.

Es scheint ein Fremdkörper (Stein oder Metallstück) hinter die Trommel feraten zu sein. Wie komme ich denn da ran? Grüße Sebastian

Ich möchte eine Ladung Wäsche aus Baumwolle trocknen, jedoch erscheint auf dem Display, dass die Kindersicherung eingeschaltet ist. Wie schalte ich sie aus?

Ich habe das Gerät ganz neu und ich weiß leider nicht, ob alle Symbole während dem Trockenprogramm auf dem Bedienfeld aufleuchten müssen oder nur immer für das jeweilige Programm. Es leuchtet nur Ein/Aus und das Trocknensymbol. Darüber steht leider nichts in der Bedienungsanleitung.

Die Wäsche wird nach einiger Zeit ein runder Klumpen, weil sich die Trommel nur in eine Richtung dreht. Gibt es eine Einstellung, dass sich die Drehrichtung verändert?

Es gibt kein dezidiertes Wollprogramm. Kann ich trotzdem Wollpullover damit trocknen und wenn ja in welchem Programm?

Der Trockner bleibt seit Kauf und erster Benutzung nach 30min stehen ohne Fehlermeldung und ohne sich abzuschalten. Das "Motorgeräusch" bleibt an aber Trommeln bewegt sich dann Stundenlang nicht mehr bis man manuell abschaltet, Zeit läuft runter auf ca. 10min und dann konstant bei 10 min. Haustechniker ratlos, beim Einzelhändler Siemens/Bosch Kundendienst ebenso der hatte nur Software neu raufgespielt... Flusensieb ist vorher immer komplett gereinigt. Dann aber voll. Wasser läuft nicht in den Behälter innerhalb der 30min, erst nachdem man abbricht und z.B. Schnellmixprogramm wählt an stelle Schranktrocken oder Extratrocken.

Liebes Support-Team, wir haben den Trockner am 07.07.2023 gekauft. Jetzt ist uns bei dem Wasserbehälter der untere Haken abgebrochen. (auf dem Foto blau eingekreist) Gibt es den Wasserbehälter als Ersatzteil?

Irgendwie hat sich der Demo-Modus eingeschaltet. Wie kann ich diesen deaktivieren?

Ich habe die Grundeinstellungen verstellt, wollte auf Schranktrocken umstellen, leider kann man überhaupt nicht erkennen, welche Trockeneinheit eingestellt ist. Jetzt ist die Wäsche eher nass und der Trockner hört nicht mehr auf zu laufen, also stellt sich nicht mehr von alleine ab. Kann ich den Trockner auf die Werkseinstellungen zurücksetzen? Außerdem verbindet sich mein Trockner nicht mit dem Heimnetzwerk, dieser liegt im 1. Stock und die Maschine ist im Keller. Ich habe einen Repeater zwischengeschaltet, sodass auch in den unteren Etagen eine Verbindung besteht. Könnt ihr mir bitte weiterhelfen? Vielen Dank und Grüße, Stefanie

Liebe Community, ich würde mir gerne diesen Trockner kaufen, allerdings ist meine Tür zu schmal - sie hat eine Breite von 57 cm. Bei meinem jetzigen Trockner konnte ich das Bullauge abmontieren und wieder anmontieren. Geht dies bei diesem Trockner auch?

Habe heute den H 300 dry plus Wärmepumpentrockner gekauft. Leider fehlt eine Bedienungsanleitung in Deutscher Sprache.

Die Kindersicherung lässt sich nicht durch drücken der 2 Tasten deaktivieren. Man kann kein Programm von Hand starten, nur über die App. Was kann ich tun?

Maschine schreibt **Demo Modus aktiv** und es geht nichts, wie kann man das wieder zurücksetzen?

Habe gestern den neuen H Dry 500 über Amazon geliefert bekommen und heute aufgestellt. Nach dem Einstellen der Sprache auf Deutsch kann das Gerät nicht bedient werden da die Meldung im Display erscheint Demo Mode! Wie kann dieser Demo Mode ausgeschaltet werden?

Am Vormittag eine Trocknung "normal" durchgeführt - wollte am Nachmittag ne kleine Wäsche nachtrocknen und bekam trotz Entleerung des Wassertanks und Reinigung der Siebe (was ich nach jedem Gebrauch mache) die Fehlermeldung E63.

Der Trockner läuft an und schaltet kurz darauf mit der Fehlermeldung E14 ab.