Hallo, ich hab das Problem, dass die Kamera nach dem Akku Laden nur noch durchgehend filmt und auf der SD Karte speichert. Dementsprechend ist der Akku nach 4 Stunden wieder leer. Einstellungen habe ich sämtliches versucht. Ist bis jetzt knapp über ein Jahr einwandfrei gelaufen. Wer hat eine Idee?

Ich benötige die App, um die Camera zu aktivieren und einzustellen. Wo finde ich die App?

Hallo, um auch das Bild der Camera auf mein Fritzfone zu übertragen brauche ich dazu die URL, Um das Bild auf mein Telefon zu bekommen. Danke für Ihre Hilfe. Mit freundlichen Grüßen Norbert Callies

Ich finde die Resettaste bei der Denver SHO-110 nicht. Wer kann mir weiterhelfen?

Hallo, ich habe folgendes Problem: Seit kurzer Zeit habe ich einen neuen PC, auf diesem ist Windows 11 Pro (64 Bit) installiert. Die App & den Client habe ich von Reolink.com direkt herunter geladen und installiert. Beim Starten der App erscheint zu Anfang der Verbindungsaufbau zur Kamera, als letztes, wenn die Verbindung steht, müsste normalerweise ein Bild erscheinen ... leider immer nur ein graues Bild!! Auf meinem Laptop (Windows 10) und auf meinem iPhone funktioniert die Reolink App bzw. der Zugriff auf meine Kamera einwandfrei. Woran kann es liegen, dass die App unter Windows 11 Pro nicht funktioniert? Über eine mögliche Lösung meines Problemes würde ich mich sehr freuen.

Die Kamera ist neu gewesen. Die Kamera lies sich nicht einschalten, vermutung der Akku ist leer. Beim Laden blinkt die LED blau rot und auch nach 12 std lässt sie sich noch immer nicht einschalten. Der Akku wurde mit 5V 2,1 Amp geladen

Mein App zeigte nur an, dass die Kamera Offline sei, deshalb habe ich sie abgenommen und vollgeladen. Trotzdem lässt sie sich nicht mehr einschalten. Was kann ich tun?

Der Monitor meiner Überwachungskamera lässt sich nicht ausschalten. Wenn ich ihn vom Netz nehme, bleibt er solange an, bis der Akku leer ist. Schließe ich dann das Netzteil wieder an, geht der Monitor wieder an. Allerdings reagiert er dann wieder nicht auf an- oder ausschalten. Die Kameras funktionieren einwandfrei. Wer hat einen Tipp, was ich tun könnte?

Hallo, wie lang ist das Anschlusskabel, welches aus der Kamera kommt? Danke Gruß Erik

Welche SD Speicherkarte ist für die Cam geeignet und wo kann ich sie erwerben?

Hallo, ich habe zwei neue E1 Kameras im Einsatz, kann diese aber nicht über den Webbrowser und IP aufrufen. Wenn ich in den Einstellungen "Netzwerk" der Kamera schaue, finde ich unter erweitere Einstellungen keine Ports, nur der Media Port wird mir angezeigt. Normalerweise werden hier viel mehr Möglichkeiten angezeigt. Aktuelle Firmware habe ich auch aufgespielt, bringt aber leider auch nichts. Ich möchte das Bild oder Video der Kamera für mein Smarthome abgreifen. --- **EDIT: die E1 kann keine Browsersteuerung. E1 Zoom hingegen schon.**

Ich habe eine neue Reolink Go PT die mich in den Wahnsinn treibt. Zuerst konnte sie sich nicht im Netzwerk registrieren. Dann ging es plötzlich, ich konnte die Kamera in die App rein nehmen. Nachher habe ich die Kamera ein und ausgeschaltet und dann ging nichts mehr. Also Kamera zurück gesetzt und seither sagt sie mir permanent, die SIM Karte sei nicht richtig eingelegt. Kennt jemand das Problem? Ansonsten geht die Kamera zurück an den Hersteller/Verkäufer.

Wie kann ich die durchgehende Aufnahme der Kamera, die sie auf der SD-Karte speichert, auf dem PC anschauen? Wenn ich die SD-Karte mit dem PC verbinde, sagt der PC, dass ich die Karte zurücksetzen muss, damit ich ihn verwenden kann...

Guten Tag, ich habe kürzlich 2 Reolink Duo 2 erworben. Wenn ich das Netzteil in die Steckdose stecke, leuchtet kein LED. Mit dem WLAN verbindet sie sich auch nicht. Ich nehme an, es kommt kein Strom an. Das Netzteil war in der Verpackung mit dabei. Was mach ich falsch? MFG Nicole Müller

Die erste Installation der Kamera verlief ohne Probleme und das Ergebnis war einwandfrei. Dann kam es zu Systemaussetzern und die Kamera war über die App „Smart Life“ nicht mehr steuerbar. Es wurde eine Neuinstallation der Software vorgenommen. Die Anmeldung im WLAN-Heimnetz (Fritz!Box 7590) funktioniert, allerdings klappt die Einrichtung der APP nicht mehr. Nach dem erfolgreichen Scannen des QR-Codes ertönt der Signalton. Das Gerät wird angeblich verbunden (the camera is now ready to begin pairing“), dann erscheint nach ca. 1 Min. die Meldung“ Bereits an einen anderen Benutzer ge….“ und der Vorgang stoppt. Folgender Text erscheint nach dem Antippen dieser letzten Meldung: ***„Eine unverbindliche Aufforderung einreichen. Gerät aus dem ursprünglichen Konto entfernen oder eine Anfrage senden, um die Bindung des Geräts aufzuheben.“*** *Anmerkung: Es gibt keinen anderen Benutzer, nur mich. Die Kamera ist neu. Wo und wie kann ich eine eventuell vorliegende Bindung aufheben? Mir ist kein Konto bekannt.* Vielleicht kennt jemand die Lösung für dieses Problem?

Kamera ist erfolgreich installiert. Nur bei Alarmauslösung erfolgt keine Videospeicherung. Sd karte vorhanden und formatiert.

Guten Morgen in die Runde, habe die Kamera montiert und ordnungsgemäß angeschlossen. Nachdem ich die Stromversorgung eingeschaltet habe ging das Licht an. Das Licht sollte soweit ich das verstanden habe bei der Anmeldung blinken, es leuchtet aber dauerhaft. Die Netatmo app sagt „habe es mehrmals versucht, finde nichts“. Frage: kann mir einer weiterhelfen?

Hallo, meine Argus 2 benachrichtigt mich bei Bewegung aber sie speichert keine Videos.

Hallo! Wenn ich auf meinem Handy in die Kamera schauen möchte, wird mir "getrennt" angezeigt, wenn ich dann darauf klicke, zeigt es mir "anschließen" an. Ich komme aber nicht in die Einstellungen hinein. Da wird mir nur angezeigt, "Offline-Kamera kann nicht editiert werden". Meine Kamera ist aber nicht mit WLAN sondern mit SIM Karte. Mfg Heidi Sweriansky

Ich möchte gerne, dass mein Gerät nicht mitgeht, wenn eine Person oder Auto vorbeigeht, sondern konstant stehenbleibt. Wie schaffe ich das? Mfg

Hallo zusammen, ich habe die Go seit Mai im Einsatz auf dem Paddock. Bisher hat sie perfekt funktioniert, auch das Laden über das Solarpanel hat immer einwandfrei funktioniert. Seit es jetzt aber kälter geworden ist, funktioniert es nicht mehr. Obwohl das Panel so positioniert ist, dass es ein paar Stunden volle Sonneneinstrahlung hat. Ist das ein allgemeines Problem oder ist das Panel evtl. defekt? Danke und viele Grüße, Pia

Hallo Community, habe die Go 2 seit ein paar Wochen im Garten im Einsatz. Funktionierte bislang alles problemlos. Akku wurde bei Sonne immer geladen. Seit ein paar Tagen funktioniert das allerdings nicht mehr, obwohl das Solarpanel in der Sonne hängt. Es erscheint in der App die o. g. Meldung **"Akku kann über Solarpanel nicht geladen werden, da es zu kalt ist"** oder so ähnlich. Ich hatte gehofft, dass das mit dem Panel auch im Winter klappt. Oder ist es nur eine Schön-Wetter-Kamera?

Wie kann ich mein vergessenes Passwort zurücksetzen?

Es funktioniert bei mir nicht. Ohne Nachtsichtsensor funktioniert die Bewegungserkennung und nimmt auf.

Hallo, wie kann ich einstellen, dass die Hunde nicht ständig aufgenommen werden, wenn sie auf dem Grundstück herumlaufen?