Hallo Community, leider habe ich keinen Kopplungscode mehr für meine Deckenlampe, die ich im April diesen Jahres gekauft habe. Ich habe leider auch keine Fernbedienung mehr, da mein Hund diese kaputt gemacht hat. Nun habe ich bei der Bestellübersicht herausgefunden, dass ich die Lampe auch per Google Home verbinden kann. Google Home möchte aber andauernd einen QR-Code oder einen Zahlen-Kopplungscode. Leider habe ich beides nicht mehr, da die Verpackung bereits entsorgt ist. Ich wäre Ihnen dankbar, wenn es die Möglichkeit gibt, mir einen neuen Code zukommen zu lassen. Vielen Dank im Voraus! Mit freundlichen Grüßen Darleen Habedank

Die Lampe war die ganze Zeit verbunden, doch auf einmal sagt Alexa, die Lampe reagiert nicht mehr. Sprachsteuerung funktioniert nicht mehr mit Alexa. Schon 2 mal neu verbunden, doch das Problem bleibt.

Wie kann ich den Bewegungssensor ausstellen?

Ich habe eine LED Deckenleuchte 35 W von Kaucqi. Die Bedienungsanleitung der Fernbedienung ist leider nur auf englisch. Können Sie helfen, da die Symbole auf der Fernbedienung vermuten lassen, dass man auch andere Lampen regulieren kann. Aber wie?

Meine Lampe reagiert nicht mehr auf die Fernbedienung

Wie funktioniert die Anmeldung der Ferbedienung an den Trafo/Dimmer?

Lampe montiert. Batterien sind drin, aber die Lampe reagiert gar nicht auf die Fernbedienung. Hatte auch keine Gebrauchsanleitung mit dabei. Finde im Internet auch nichts.

Leider ist mir die Fernbedienung abhanden gekommen, würde sie gerne nachkaufen. Wo kann ich sie bestellen? Lg

Ich verstehe die Anleitung nicht. Wie führe ich die Erstprogrammierung durch und wie kann ich den Farbwechsel aktivieren und dann auf einzelne Farben oder warmweiß wechseln?

Ich benötige eine Beschreibung zum Einstellen der einzelnen Optionen. Danke

Ich benötige die Aufbauanleitung in deutsch. Woher bekomme ich diese?

Hallo zusammen, wie funktioniert das Pairen/Koppeln mit der Fernbedienung? Herzlichen Dank für eure Hilfe.