Wie lösche ich die gespeicherten Daten auf dem X7 smart und der App auf dem Smartphone?

Trotz neuen Batterien bleibt das Display aus. Wenn man neue Batterien einlegt, leuchtet das Display normalerweise kurz auf. Das ist bei meinem Gerät nun leider nicht der Fall. Auch wenn ich auf den Knopf drücke, der normalerweise den Messvorgang startet, tut sich nichts. Was kann das Problem sein.

Bisher hatte ich keine Probleme mit dem Übertragen der Blutdruckdaten zu Excel. Aber seit etwa zwei Monaten funktioniert es nicht mehr. Das Gerät (Omron RS7 Intelli IT) sendet die Daten fehlerfrei an die Omron Connect App auf meinem Handy. Wenn ich diese Daten als xlsx-Datei an meine Email-Adresse verschicke, erhalte ich eine Fehlermeldung (siehe Bild 1). Wenn ich diese Daten als csv-Datei an meine Email-Adresse verschicke, erhalte ich völlig unsinnige Daten (siehe Bild 2). Auch eine Neuinstallation der Omron Connect App brachte keine Besserung. Versuche die Dateien mit anderen Office-Programmen als Microsoft zu öffnen führten ebenfalls nur zu Fehlermeldungen. Wie kann ich dieses Problem lösen?

Habe das Gerät einige Zeit nicht benutzt und jetzt neue Batterien eingelegt. Nach den Grundeinstellungen habe ich alles mit der Set-Taste bestätigt und wollte anschließend das Gerät starten und eine Messung durchführen, allerdings lande ich nach dem Starten des Gerätes wieder bei den Einstellungen, die auch alle anders sind, als sie zuvor von mir abgespeichert wurden. Was kann ich tun, damit ich wieder eine Messung durchführen kann? Dies ist momentan gar nicht möglich!

Die Balkengrafik neben dem Display mit den Farben grün, gelb, orange und rot leuchtet nicht auf .

Nach dem Messen erscheinen im Display oft zwei Zahlen-oben eine große, unten eine einstellige - die große zählt konstant rückwärts bis 0.Die kleine Zahl endet mit E4. Ein Messergebniß wird nicht angezeigt. Danach kann ich nur ein Speicherergbnis erhalten, wenn ich ich auf das Speichersymbol drücke. Auch wenn ich ein scheinbar normales Meßergebniß erhalte, erscheint fasti mmer das Symbol "ehemalige Werte".

Ich möchte das Gerät zurücksetzen.

Möchte mein LG Handy koppeln, wie geht das?

Wir möchten das Blutdruckmessgerät für 2 Personen mit zwei verschiedenen Smartphones benutzen. Edith mit Android und Dieter mit Apple iOS. Wie kann die Software auf beiden Geräten installiert werden?

Wir sind zu zweit und ich möchte in der App die 2. Person anlegen, um dann dort die entsprechenden Messungen zu speichern. Wie stellen wir das ein?

Ich habe neue Batterien eingesetzt und bekomme nun dauernd die Fehlermeldung EE1. Das Handbuch bietet leider keine Abhilfe an.

Die Funktionknöpfe (+,-) , wofür sind die geeignet?

Beim Einrichten der Bluetoothverbindung erscheint auf dem Gerät SBM67 die 6-stelige PIN, auf dem Smartphone, SONY D5803, Android 6.0.1, allerdings nicht das Eingabefeld. Es piept zwar, aber keine verbindung. Habe die App schon 2-mal neu installiert.

Trotz neuer Batterien ist das Gerät tot. Geht nicht mehr an. Vorher war alles problemlos.

Wie komm ich in den 24 Stundenmodus?

Durch falsches Eintippen ist Dtum, Uhrzeit nicht korrekt, wie kann man das Korrigieren?

Ich habe mir nun ein SBM 37 gekauft, aber leider auch kein Datenempfang. Das SBM 67 kann ich auch nicht aus der App entfernen. Mein Handy Huawei P10 lite, Emui 8.0.0 Android 8.0.0. Die letzten 6 Monate hatAlles zu meiner Zufriedenheit gearbeitet. Weitere Geräte sind SAS 75, SBF70/71.

Bis 08.20 übertrug das Gerät an mein Handy. Seit 09.20 geht es nicht mehr. Koppelt sich auch nicht. Handy will ein Code, aber ich finde keinen Code im Gerät.

Die Datenübertragung läuft zunächst, bricht aber ab, wenn das Display des Blutdruck Messgerät dunkel wird. Auf dem Handy erscheint eine Fehlermeldung, es kommen keine Daten auf dem Handy an. Kann man die Datenübertragungszeit verlängern?

Ich habe mehrere neue Batterien eingelegt, und es passiert nicht´s im Display. Gerät hat 4 Monate nur gelegen. MfG A.Brock

Bis zum 24.06 hat alles wunderbar geklappt. Ab dann erfolgt keine Übertragung zur App mehr. Die Anzeige "Daten werden synchronisiert" erscheint zwar aber es passiert nichts. Die Anzeige läuft ewig. Habe schon die Anleitungen zu ähnlichen Problemen mit anderen Geräten von Ihnen geprüft, beispielsweise BM57 als Gerät aus der APP entfernen, Handy neu starten, Gerät wieder hinzufügen. Alles kein Erfolg. Gibt es noch einen Tipp. Danke vorab. Gruß Andreas

Hallo, Ich benutze seit letztem Jahr das SBM67 in Zusammenhang mit der Health Coach App. Bis zum 1.1.2020 hat die Datenübertragung auf mein Handy (Huawei P8) problemlos funktioniert. Ich habe das SBM67 letzte Woche seit dem 1.1.2020 zum ersten Mal wieder genutzt. Die Bluetoothfunktionen am Gerät und am Handy waren aktiviert. Nach der Messung erschien auch wie gewohnt auf dem Handydisplay "Datenübertragung", allerdings waren anschließend auf dem Handy keine neuen Daten vorhanden. Ich habe die App mehrfach neu installiert und den Vorgang mit anderen Handys (Samsung S7 u. A7, Android 8 u. 10) wiederholt, leider mit dem gleichen Misserfolg. Wie kann ich die automatische Datenübertragung wieder herstellen?

Anstatt zu messen, zeigt das Gerät 24h an.

Anzeige Err3 kommt bei jeder Messung. Wie kann ich das beheben?

Kann man die Uhr auf einen 24-std Zeitplan einstellen? Nicht pm und am?