Hallo, ich habe folgendes Problem: - Klingelton bei Anruf ist nicht zu hören, Vibration aber ok. - Wiedergabe von Musik nicht zu hören. - Bei der Auswahl von Klingeltönen sind diese nicht zu hören bzw. es erfolgt keine Aufforderung zu einem Test. - Alle bestehenden Lautstärkeregler sind sind auf max. eingestellt. Ich bitte um Hilfe. MfG. R. Sockol

Wenn jemand mich über Telegram oder WhatsApp anruft, klingelt zwar mein Handy, aber ich kann nirgendwo den Anruf annehmen. Es gibt keinen 'grünen' Knopf, keine 'swipe' Funktion... alles meine Einstellungen sind an, ich habe alles gecheckt aber kann nichts finden. Ist es ein Fehler im System oder...? Und ab und zu klingelt es verspätet, obwohl der Anruf schon beendet ist, und wenn das Handy 'schläft' klingelt es manchmal gar nicht. Es ist sehr nervig! Könnt ihr mir da bitte helfen? Danke!

Die Sprache des Handys ist englisch anstatt deutsch. Wie kann die Sprache geändert werden?

im standby modus wird das Handy wird sofort ausgeschaltet, wenn ich den Power Button unabsichtlich berühre. Beim Handy aus der Tasche nehmen passiert mir dies öfters, da ich dann nicht sehen kann ob ich unabsichtlich eine Taste berühre. wie kann ich dies vermeiden?

Hallo, meine Frau und ich haben uns das Oscal C30 gekauft und alle Daten von unserem alten Nokia 6.1 darauf übertragen. Wir haben auch WhatsApp darauf installiert. Von Anfang an funktioniert es nicht richtig auf beiden Handys. Wenn ich eine Nachricht an meine Frau schicke, sollte auf dem Sperrbildschirm eine Benachrichtigung erscheinen, aber das passiert nicht. Genauso ist es bei mir. Wenn WhatsApp geöffnet ist, erscheint eine Nachricht auf dem Display (Sperrbildschirm), aber irgendwie funktioniert es nicht im Hintergrund, wenn WhatsApp geschlossen ist. Wir haben bereits alles ausprobiert und waren auch schon in einem Handygeschäft in Heide, aber leider hat nichts geholfen. Könnt ihr uns irgendwie weiterhelfen? Ich denke, es liegt am Handy. Grüße aus Heide, K-H Schal.

Wenn ich ein Foto von einem Tablet per Bluetooth an das Seniorenhandy schicken möchte, wird nach einem Kennwort gefragt. Wo finde ich das ?

Ich möchte die App Symbole auf dem Bildschirm ziehen, um diese anders anzuordnen, aber bekomme sie nicht entsperrt. Somit lassen sie sucht nicht ziehen und anders positionieren, oder löschen, wie bei anderen Android Smartphones.

Der abgehende Rufton beim ZTE Blade A3 2020 ist extrem laut. Wie kann ich diesen Ton (Tuuuut..) leiser stellen?

Alle App Benachrichtigungen sind lautlos gestellt. Es handelt sich nicht um einen vorinstallierten Klingel- oder Benachrichtigungston. Mehrmals täglich hört man unangenehme Töne, die man gerne abstellen würde. Vielleicht von irgend etwas, was nicht ankommt Wie kann man diese aus 2 Tönen tief -hoch bestehende Benachrichtigung abstellen bzw was könnte das sein? Danke für Tipps!

Hallo. Nachdem ich Gogle Assis deaktiviert und beenden erzwungen habe , ist er immernoch auf dem Startbidschirm . Wie kann ich es auch dort löschen. Lg Chris

Mein Smartphone speichert keinerlei Daten auf der eingelegten SD Karte. Wie kann ich z.B. einstellen, dass Fotos oder runtergeladene Videos von Disney+ auf der SD Karte gespeichert werden? In der App von Disney+ wird mir die externe Speicherung nicht mal als Auswahlmöglichkeit angezeigt!?

Hallo, meine Oma besitzt das Handy und sie kann die weiße Schrift auf dem hellblauen Hintergrund nicht mehr lesen. Kann man die Farben irgendwie ändern? Mit freundlichen Grüßen

Wie stelle ich an diesem Handy die Gesprächslautstärke ein? Meine Mutter 82 hat irgend etwas gedrückt, seitdem sind die Gespräche sehr leise!

Zwar kann ich .vfc Datei per Bluetooth übertragen, aber das Dateiformat wird nicht unterstützt. Gibt es ein Dateiformat, um ein Telefonbuch zu übertragen oder wie kann ich Kontaktdaten auf das Telefon laden?

Das Handy geht nicht mehr an. Hatte vergessen aufzuladen über die Feiertage und nun geht nichts mehr. Zeigt auch nicht an, dass es lädt oder so, alles schwarz.

Wenn ich auf eine leere Stelle auf dem Startbildschirm drücke und halte, bekomm ich nur die Tasten "Hintergrund & Stil" und "Einstellungen" angezeigt. "Widget" wird nicht angezeigt. Warum?

**NEUES HANDY**, ich kann kein Foto machen es erscheint Kamerafehler (dieser App fehlen wichtige Berechtigungen...) Einstellungen überprüft habe aber keine deaktivierte gefunden.

Ich möchte das Handy gerne mit einer induktiven Ladestation laden, ist das möglich?

Wenn meine Mam auf Nachrichten antworten will und auf "senden" geht, kommt nach 2-3 Sekunden nur die Info "Konnte nicht gesendet werden und wurde im Postausgang gespeichert" Anrufe gehen aber rein und raus und SMS kommen an - nur eben gehen nicht raus ...

SIM Karten Fach lässt sich nicht öffnen. Wer kann helfen?

Nach dem Einschalten kommt wie gewohnt die PIN Abfrage, aber das Zahlenfeld erscheint nicht.

Ich habe auf einer Speicherkarte Fotos hinterlegt die ich dann in das Telefonbuch bzw in die Kurzwahlen einfügen möchte. Ich kann aber über das Menü nicht auf die Speicherkarte zugreifen?

Hallo, ich möchte eine Rufumleitung auf meine Mobilbox wieder aktivieren. Jedoch lässt sie sich nicht mehr aktivieren die Meldung lautet "Nicht fertiggestellt" bei der Eingabe meiner Nummer. Beim Feld "Anrufbeantworter" kommt die Meldung "leer" Gibt es da eine eigene Nummer für die Mobilbox?

Seit 2 Tagen keine Netzverbindung über Congstar-SIM-Karte mehr. SIM-Karte funktioniert in anderem Handy einwandfrei. Muss also am Handy liegen. Was kann ich tun?

Wie kann ich eine Nummer den Tasten M1 - M3 zuweisen? Eine genaue Anleitung habe ich nicht gefunden.