Mein Kospet Tank M3 Ultra hängt? Lässt sich nicht mehr bedienen und gibt einen Dauerton ab. Was kann ich tun ?

Ich kann Butdruck, Blutsauerstoff und so weiter nicht mehr messen. Es kommt immer die Meldung "Tragen sie die Uhr korrekt und Erneut messen". Dabei trage ich die Uhr ganz eng am Handgelenk und halte den Arm ruhig. Das Problem ist erst seit einiger Zeit. Bitte um Hilfe.