Hallo zusammen, nach zwei Monaten Standzeit wollte ich den p9 wieder anschalten. Habe Strom angemacht und er geht immer in die Abschaltphase. Die lüfter laufen. Diesen kann ich nicht unterbrechen und zunden.

Nemaxx pw18 auf AUS gestellt: zeigt den Abstellvorgang auch an, aber wie lange dauert es ,bis sich alles aus stellt?

Guten Tag, ich habe den P9 seid 3 Tagen und kann den Gebläseaustritt nicht manuell, also niedriger, lautes Rauschen,einstellen?! Ich habe mich genau nach den Anweisungen des Herstellers gewandt,was mache ich falsch? Mfg Thomas Nachtrag; Der P9 läuft nach Programm mit erhöhter Drehzahl an. Nachdem der P9 in der Heizphase sich eingestellt hat,ist die Geräuschkulisse vom Gebläse recht nervig! Um dem beizukommen kann das Gebläse laut Beschreibung am Display im Programm auf -20/+20 eingestellt werden. Diese Einstellung ist auch mit Bestätigung letztendlich nicht möglich! Wo liegt das Problem? Mfg

Unser Ofen läuft wirklich gut. In letzter Zeit hat er aber immer wieder das Problem, dass er während er heizt, eigenständig in den Ausschaltvorgang wechselt. Zuerst hatten wir die Fernbedienung in Verdacht, aber nachdem ich die Batterie ausgebaut habe, hat sich das nicht gebessert. Kennt jemand das Problem ?

Hallo zusammen, ich betreibe seit nun 5 Jahren diesen nemaxx p9 pelletofen. Seit 3 Tagen hab ich nur noch Probleme. Er läuft im eco1 Modus und schaltet sich automatisch an und aus. Der Brennraum sieht nach nicht mal 1 Tag so aus. Im Aschekasten ist kaum Asche drinnen. Dumm ist auch die Tatsache, dass beinahe regelmäßig verpuffungen im Brennraum entstehen. Woran kann es liegen und wie kann ich es beheben? Der Schornsteinfeger war vor 2 Wochen da, also kann es am Schornstein selbst nicht liegen. Ich bin wirklich ratlos, zumal der Ofen im Sommer komplett zerlegt und gereinigt wurde. Die Bauteile ansich funktionieren soweit alle. Die Pellets beziehe ich von der baywa (pellini Holzpellets Sackware) .

Unser Problem ist, dass sich das Abgas- bzw. Rauchrohr innerhalb kürzester Zeit mit Asche und Ruß zu setzt. Hat noch jemand das Problem? Pellets lagern trocken.

Hallo, mein nemaxx p9 entwickelte im Abschaltvorgang so starken Rauch, dass meine Rauchmelder angingen. Es gab keine Fehlermeldung im Display. Ich hatte aber während der Laufzeit von 11 Uhr bis nachts 1 Uhr den Eindruck, dass der Ofen nicht auf die von mir geänderte Temperatur u Brennstoffzufuhreinstellung reagierte. Hatte ihn von 20 Grad auf 15 Grad u von P2 auf P4 runtergestellt. Ich traue mich nicht ihn wieder anzustellen u benötige Hilfe. Vielen Dank u freundliche Grüße Ilona Bielefeld

Die GERÄUSCHE TRETEN NICHT BEI JEDER Förderung DER Pellets AUF. Aber sie sind so laut, dass manchmal auch Vibrationen auftreten.

Unser p9 bleibt laufen, wenn er auf AUS steht. Und wenn er startet, läuft er auf höchster Stufe. Diese können wir auch nicht ändern. Wenn er auf AUS steht, laufen die Lüfter/Ventilatoren weiter. Wie kann das sein?

Hallo. Habe folgendes Problem mit meinen Pelletofen: wenn die Schnecke fördert,t reten starke Geräusche bzw. Vibrationen auf. Hat eventuell jemand einen Tipp, diese Geräusche zumindest zu minimieren? Mit freundlichen Grüßen

Ich finde den Niedrigtemperaturschalter nicht. Und woher kann ich den bekommen. Oder kann mir einer ein Bild davon senden?

Mein Nemaxx P9 beendet die Abkühlung nicht und es geht außer Netzstecker ziehen nichts mehr. Die Rohre und der Kamin sind sauber, Steuerung habe ich auf Werkseinstellungen zurück gestellt. Nach langem suchen im Internet habe ich den Hinweis gefunden, dass dieser Fehler passiert, wenn der Niedertemperaturschalter defekt ist, welcher links bei der Tür mit der Bodenplatte verbunden sein soll. Leider kann ich nichts finden da hier nichts ist, was dem entsprechen würde, würde mir ein Foto helfen, um zu sehen, wie dieser Schalter aussieht und ich bin offen für jeden Hinweis0 woran es noch liegen könnte und wie ich den Ofen wieder zum Laufen bekomme, da es langsam sehr kühl wird. Danke für eure Hilfe im voraus

Bei dem Pelletofen P9 war eine große Silikondichtung in der Lieferung dabei. Für was ist die gedacht?

Ich habe immer nur eine kleine Flamme und es fallen, finde ich, beim Zünden zu wenig Paletts ein. Auch beim Betrieb. Wie kann ich die Feeding Time einstellen oder ändern?

Jedes Mal, wenn der Ofen startet läuft er auf der höchsten Stufe, auch, wenn die kleinste im Display steht. Wenn ich einmal alle durchschalte und wieder auf kleinste Stufe stelle, regelt er runter. Ich hatte gehofft dies mit einem Update beheben zu können. Gibt es ein Update für den Ofen?

Hallo, unser Ofen wechselt nach ein paar Sekunden in die Fehlermeldung E5. Was bedeutet das und wie beheben wir das Problem? MfG, Gabriele

Mein Nemaxx P9 ist jetzt den zweiten Winter in Gebrauch und pfeift plötzlich, wird immer schlimmer und nicht nur in der Startphase. Außenkamin ist frisch gereinigt und das Ofenrohr wurde auch ausgesaugt. Das Pfeifen ist unerträglich.

Er zündet nicht komplett durch. Er zeigt keinen Fehler an, qualmt aber. Wir haben ihn komplett sauber gemacht und die Rohre gecheckt. Wo könnte das Problem liegen?

Der Ofen zündet nach der Pelletfütterung nicht, ebenso springt die Lüftung nicht an.

Hab die Platine ausbauen müssen und vergessen vorher ein Bild zu machen . Jetzt hab ich drei Stecker übrig .

Habe einen Nemaxx P9 und vor ein paar Tagen war nur noch die rechte Seite des Displays zu lesen, seit heute ist nichts mehr zu lesen. Display leuchtet aber keine Schrift mehr lesbar.

Ofen fördert Pellets, geht auf Zünden aber es kommt kein Flamme.

Hallo, hab seit kurzem das WiFi Modul in meinem Ofen verbaut. Die Installation ging eigentlich fast problemlos. Heute hatte ich ein komisches Phänomen: Ich habe versucht via App den Ofen einzuschalten. Dieses Prozedere ging eigentlich bis vor kurzem Problemlos. Als ich zu Hause war mußte ich feststellen, das der Ofen aus ist. Als ich die App erneut auf dem Handy öffnete und den Ofen erneut eingeschaltet habe, ging er gleich wieder aus. Die einzige Lösung war, den Stecker vom Ofen zu ziehen, dann hat auch das Modul wieder funktioniert, was aber leider nicht zielführend ist. Hatte auch schon jemand das Problem? Was kann man tun? mfg Steffen

Habe einen 4 Jahre alten P9. Hatte einen Kurzschluss ESC3. Leider war es die Steuerplatine und nicht der RTS. Habe eine Platine mit der neuesten Version bestellt und eingebaut. Leider wurde die Platine über die Jahre wohl geändert. Dadurch passen die alten Sensorstecker nicht mehr. Und bei Inbetriebnahme kam am Display nur ein „Willkommen“. Mehr nicht. Kann es sein, dass ich auch noch ein neues Display benötige? Stecker muss ich ja auch noch für die neue Platine austauschen.

Hallo,seit einiger Zeit kühlt mein P9 sehr lange ab nach dem abschalten.es dauert ca eine Stunde.und innen liegen nicht fertigbebrannte und verkohlte pellets neben der Schale.weiß jemand die Lösung für das Problem? Grüße Volker