Griff wird in der App gefunden, lässt sich aber nicht koppeln.

Ich habe das Gerät verbunden, es wird aber nicht angezeigt und im Nachhinein habe ich bemerkt, dass die Registrierung fehlgeschlagen ist. Das Gerät ist jetzt also irgendwo angemeldet ohne dass ich darauf Zugang habe. Was kann ich da jetzt tun? Ich hatte eben Kontakt mit dem Kundendienst in Polen. Das Gerät muss zurück geschickt werden. Es gibt keine andere Lösung.

Wie setzt den Code zurück? In der Anleitung steht etwas von einem Exit Knopf, wo befindet sich dieser? Mit dem Gelben Draht kurzschließen funktioniert nicht! Ich habe die Anlage im Menu 03 auf 0 gesetzt, seitdem hat sie keinerlei Funktion mehr! Daher möchte ich gerne zurücksetzten.