Das Handy wählt sich nicht ins o2 Netz ein. Was könnte der Grund dafür sein?

Wie geht das. Gruß Martin

Hallo, ich bin technischer Laie, aber mein Handy empfängt keine Daten mehr bei ausgeschalteten W-Lan, was ist falsch eingestellt oder was kann es sein. Wir haben es eben schon auf Werkszustand zurück gesetzt, ohne Erfolg. Aber ich kann jemanden anrufen (ohne W-Lan) das funktioniert. Habt ihr ein Tipp für mich, das Gerät ist gerade mal 14 Tage alt und am Anfang hat es super funktioniert. Danke Kathrin

Bei mir funktioniert es nur mit der Einstellung Daten Roaming habe WhatsApp sim .. wer kann mir die richtige Einstellung evt mit Screenshots verraten?