Guten Tag, bei meinem Soundcore Liberty Neo Ohrhörern ist zunächst beim linken Ohrhörer und später auch beim rechten Ohrhörer die Laustärke deutlich abgesunken. Der Akkustand ist vollständig geladen. Anhand der Gebrauchsanleitung habe ich die Ohrhörer zurückgesetzt. Beide Ohrhörer haben nun dieselbe Lautstärke, aber leider viel zu leise. Wie kann ich das Lautstärke Niveau erhöhen um wieder vernünftig hören zu können? Freundliche Grüße, Heinz Dölker

Ich habe mehrmals versucht, durch zurücksetzen zu aktivieren. Leider ohne Erfolg. Auch blinkt der linke in der Ladeschale 4x, das ist nirgends beschrieben. Was kann ich noch tun?

Die Kopfhörer haben bis heute Nachmittag funktioniert, doch als ich sie am Abend verwenden wollte, ließen sie sich nicht mehr mit dem Handy verbinden. Das hat allerdings die letzten Monate immer funktioniert. Nach Neustart des Handys und Entkoppeln der Geräte, verbinden sich nun die Kopfhörer nicht mehr miteinander. Sie blinken beide langsam links, dich verbinden sich weder untereinander noch mit dem Handy.

Kann der linke Kopfhörer unabhängig vom rechten verwendet werden? wenn beide mit dem handy verbunden sind laufen sie nahezu problemlos. lege ich den rechten jedoch in die ladebox, ist auch der linke nicht mehr verbunden.

Das Tablet erkennt bei Bluetooth die Kopfhörer nicht. Bluetooth ist eingeschaltet aber in der Liste der Geräte wird soundcare neo nicht angezeigt.

Ich möchte Handy und Kopfhörer verbinden, benötige aber einen Code zur Kopplung...

Wie schaltet man die Kopfhörer aus

Die Kopfhörer sind erst 4 Monate alt. Seit 2 Tagen bleibt der linke Hörer stumm. Es wird mitgeteilt, dass die Batterie voll ist und mehr höre ich leider nicht.

Wo bekomme ich eine deutsche Bedienungsanleitung?