Bei dem neu erworbenen Handy meiner Klientin sind aus uns unerfindlichen Gründen manchmal Anrufe nicht mehr möglich. Dabei geht es sowohl um eingehende als auch ausgehende Anrufe. Das Handy muss dann immer wieder neu gestartet werden. Da meine Klientin nicht in der Lage ist, das Handy selbstständig neu zu starten, benötigen wir dringend Abhilfe. Mit freundlichen Grüßen