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Warum können keine SMS mehr empfangen werden?Das Handy meines Mannes (Blackview A 60) empfängt trotz eingeschalteter mobiler Daten keine SMS mehr. Was kann ich tun?
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Als zweiten Schritt würde ich prüfen, ob es generell so mit dem SMS Empfang ist, oder nur bei bestimmten Personen. Ist es so, dass SMS nur von bestimmten Personen nicht ankommen, dann sollte geprüft werden, ob sich diese Personen in der Blacklist befinden, also blockiert sind.
Als dritte Möglichkeit würde ich den Anbieter kontaktieren und abklären, ob es derzeit Probleme gibt. Bei Prepaid Karten muss auch außerdem genügend Guthaben verfügbar sein, wenn es kein spezieller Tarif ist mit Free SMS oder Flat ist.
Natürlich könnte es auch ein Defekt am Handy sein. Um das herauszufinden, würde ich eine andere SIM Karte ins Handy legen, wo 100%ig sicher ist, dass damit der SMS Empfang gewährleistet ist. Sollte der Empfang damit auch nicht funktionieren, dann den Verkäufer vom Handy kontaktieren zwecks möglicher Reklamation des Gerätes.
Hoffe, ich konnte etwas weiterhelfen und drücke die Daumen.
Gruß, Jana