Wenn das CI- oder CI+-Modul vom Fernseher erkannt wird, aber trotzdem keine Sender empfangen oder entschlüsselt werden, liegt die Ursache meistens nicht direkt am Modul selbst, sondern an der Signalquelle, Smartcard oder den Tunereinstellungen. **Wichtig zu wissen ist:** Das reine Erkennen des CI-Moduls bedeutet noch nicht, dass bereits ein korrektes TV-Signal oder eine aktive Entschlüsselung vorhanden ist. **Häufige Ursache: falscher Empfangsmodus** Beim Cello C1924WS Trav sollte zuerst geprüft werden, ob der richtige Empfangsweg ausgewählt wurde. Viele Fernseher unterscheiden zwischen: - DVB-S/S2 (Satellit) - DVB-C (Kabel) - DVB-T2 (Antenne) Ist hier der falsche Modus aktiv, findet der Fernseher zwar das CI-Modul, aber keine passenden Sender. **Smartcard und Modul prüfen** Außerdem sollte kontrolliert werden, ob: - die Smartcard korrekt im Modul sitzt - das Modul vollständig eingesteckt ist - und Anbieter bzw. Modul überhaupt kompatibel sind Gerade CI+-Module von HD+ oder Kabelanbietern funktionieren nicht mit jedem Fernseher oder jedem Empfangsweg. **Sendersuchlauf erneut starten** Oft hilft bereits ein kompletter neuer Suchlauf mit den korrekten Einstellungen für Satellit, Kabel oder Antenne. Teilweise werden verschlüsselte Sender erst nach einem erneuten Suchlauf korrekt erkannt. --- **Signalqualität kontrollieren** Wenn überhaupt kein Signal vorhanden ist, können natürlich auch keine Sender entschlüsselt werden. Deshalb sollte zusätzlich geprüft werden: - SAT-/Antennenkabel korrekt angeschlossen? - Signalstärke vorhanden? - funktioniert die Leitung an einem anderen Fernseher?