Frage
Mein Telefon startet nicht mehr. Kann mir jemand behilflich sein?Mein Telefon nahm die Entsperr PIN nicht mehr an und deshalb machte ich einen Neustart. Dies half in der Vergangenheit immer. Nur leider startet das Telefon nun nicht mehr sondern bleibt im Boot Bildschirm hängen und versucht immer neu zu booten. Hat da irgendjemand eine Lösung dafür? Entweder zum Abbrechen des Boot-Vorgangs oder zum Forcen des Bootvorgangs. Ich möchte ungern die Daten auf dem Telefon verlieren. Auf Werkseinstellung zurücksetzen reagiert übrigens nicht.
Kann mir da jemand behilflich sein?
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vor einem Jahr
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Antwort
Hi. Ich würds mal mit einem Soft Reset probieren.
Halte den Power-Button für etwa 10 bis 15 Sekunden gedrückt, bis es sich vollständig ausschaltet und schalte es dann erneut ein.
Falls das nicht hilft, kannst das Telefon im abgesicherten Modus starten. Dazu hältst du beim Neustart die Leiser-Taste gedrückt, bis das Logo erscheint. Wenn es im abgesicherten Modus startet, liegt möglicherweise ein Problem mit einer App vor.
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