Frage
Warum ist die Systemaktualisierung nicht möglich?Das Handy lädt zwecks Systemaktualisierung Versionsnummer CUBOT_RAINBOW 2_7021C_V13_20180511_20180511-1925 herunter, doch sobald es installieren soll bricht es ab und meldet, dass die ZIP-Datei fehlerhaft sei.
Vermutlich aufgrund dessen kann ich eine andere App nicht nutzen, die mir dann immer anzeigt das "Gerät befindet sich nicht im vom Hersteller vorgesehenen Zustand".
Anleitung veröffentlichen
Diese Frage abonnieren
|
Antwort
vor 2 Jahren
1
Hi, hast du deine Daten gesichert? Das würde ich als erstes erstmal tun, bevor du weiter fortfährst. Anschließend würde ich es mit dem Factory Reset probieren oder einmal hier schauen: https://www.cubot.net/Support/id/45/cid/17.html#hh
Der Hersteller hat auf der Seite die Dateien geladen. Das könntest du auf SD Karte ziehen und dann ins Handy legen und dort dann "Apply update from SD card" auswählen.
Danke sagen
2 Kommentare anzeigen
Kommentar
vor 2 Jahren
Wie alt ist das Handy denn? Denn wenn es auch noch ein Diensthandy ist, sollte man da nicht selbst eingreifen. Wenn noch Garantie besteht, dann beim Verkäufer reklamieren.
|
Es liegen Antworten vor. Jetzt Feedback senden!
Sind Sie mit den Antworten auf diese Frage zufrieden?
Meine Antwort
Denken Sie daran, dass Sie Teil einer Community sind und am anderen Ende ein Mensch sitzt. Schreiben Sie bitte respektvoll und helfen Sie dem Fragesteller und allen Mitlesern weiter.
Auch interessant
Weitere Hilfestellungen und Informationen zu CUBOT Produkten.
-
Wie kann ich Bilder auf den PC übertragen? Antworten CUBOT P80
Hallo, ich möchte die Bilder vom Handy auf den PC laden. Wie aktiviere ich den USB Anschluss?
-
Meldung: Kamerafehler. Wer kann helfen? Antworten CUBOT Note 21
**NEUES HANDY**, ich kann kein Foto machen es erscheint Kamerafehler (dieser App fehlen wichtige Berechtigungen...) Einstellungen überprüft habe aber keine deaktivierte gefunden.
-
Ich habe mein Muster vergessen. Was soll ich tun? Antworten CUBOT KingKong Star
Ich habe mein Muster vergessen und es wird mir keine Option gezeigt, mit der ich das Muster zurücksetzen kann oder ähnliches.
Also wie sichere ich die Daten? Ich glaube ich habe keine SD Karte drin, ist diese zwingend notwendig, oder kann ich das auch irgendwie mittels Kabel am PC transferieren? Und wie liefe dann das Update selbst am Handy ab?
Dankeschön!