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Warum ist die MagentaTV App nicht verfügbar?Die MagentaTV App fehlt bei den angebotenen Apps. Wie bekomme ich sie auf den Fernseher?
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Antwort
Hallo,
bei dem TV lassen sich nicht beliebig weitere Apps installieren. Der Fernseher nutzt eine eigene Smart-TV-Oberfläche und ist für die Nutzung der **vorinstallierten Online-Dienste** vorgesehen. Zu den beschriebenen Smart-Funktionen gehören unter anderem Netflix, YouTube und Prime Video. Einen Google Play Store wie bei einem Android-TV gibt es bei diesem Modell nicht.
Wenn MagentaTV in der App-Auswahl nicht vorhanden ist, kann die App daher nicht einfach nachinstalliert werden.
Die Telekom bietet die MagentaTV-App direkt auf bestimmten Smart-TV-Systemen an, beispielsweise auf Samsung-TVs ab Modelljahr 2018, LG-Geräten ab webOS 5, Fernsehern mit Android TV sowie unterstützten Geräten mit VIDAA OS. Der DYON Smart 32 XT gehört nicht zu den von der Telekom genannten direkt unterstützten TV-Plattformen.
Du kannst MagentaTV trotzdem an diesem Fernseher nutzen, indem du ein kompatibles Streaming-Gerät über HDMI anschließt, zum Beispiel einen **MagentaTV Stick, Amazon Fire TV Stick, Google TV Streamer oder Xiaomi TV Stick**. Auf einem solchen Gerät lässt sich die MagentaTV-App installieren und anschließend am DYON-Fernseher verwenden.
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