Frage
Mein Gegenüber hört mich kaum. Wer kann mir helfen?Beim Telefonat benutze ich den Lautsprecher, da ich nicht gut höre und noch keine kompatibele Hörhilfe habe.
Mein Gegenüber hört mich kaum bis garnicht. Liegt das an Einstellungen? Habe das Telefon erst eine Woche....
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vor einem Jahr
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Antwort
Das kann mit der Position der Mikrofone zusammenhängen. Das Fairphone 4 verfügt über drei Mikrofone: Unterseite links, Oberseite rechts und linke Seite mittig.
Die dürfen während des Gesprächs nicht versehentlich verdeckt werden. Um die Funktion der Mikrofone zu überprüfen, kannst du das Servicemenü aufrufen: 1. Öffne die Telefon-App. 2. Gib *#*#2886#*#* ein. 3. Wähle "MANU" und dann "Audio" aus. 4. Folge den Anweisungen, um die Mikrofone zu testen. Sollten die Mikrofone ordnungsgemäß funktionieren, könnte das Problem softwarebedingt sein.
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Antwort
Gerade noch gelesen: Einige Nutzer haben berichtet, dass das Deaktivieren von VoLTE (Voice over LTE) die Sprachqualität verbessern kann. Du kannst VoLTE in den Einstellungen des Telefons unter **"Netzwerk & Internet"** > **"Mobilfunknetz"** deaktivieren.
Das wäre auch noch ein Versuch wert.
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