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Frage
vor einem Jahr
382
Saugroboter hat die Orientierung verloren. Was kann ich tun?Der Saugroboter irrt ziellos durch die Wohnung und findet auch den Weg zur Ladestation nicht mehr. Er ist neu und hat erst 3 Mal die Wohung gesaugt, findet sich jetzt aber überhaupt nicht mehr zurecht und saugt Räume doppelt und andere gar nicht.
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vor einem Jahr
Es wurde von 6 Mitgliedern, die auch dieses oder ein ähnliches Gerät besitzen, Hilfe angefordert.
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Antwort
Hallo gabith,
du kannst mal folgendes ausprobieren:
Reinige die Sensoren ganz penibel, damit sie keine Probleme bei der Navigation verursachen. Schaue auch, dass die Ladestation frei steht, mit genug Platz rundherum.
Falls der Roboter Räume doppelt saugt oder auslässt, lösche die Karte in der App und lasse ihn die Wohnung neu erkunden. Überprüfe auch, ob die Firmware aktuell ist, und führe ein Update durch, falls nötig.
Liebste Grüße,
Birgit
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Antwort
Wenn nichts hilft, setze den Roboter auf die Werkseinstellungen zurück:
Halte die **START/PAUSE**-Taste am Saugroboter für etwa **10 Sekunden gedrückt**, bis die Kontrollleuchten für ca. 2 Sekunden aufleuchten.
Der Saugroboter startet nun neu, und die Kontrollleuchten leuchten erneut auf.
Platziere den Saugroboter etwa 30 bis 50 Zentimeter vor der Ladestation und drücke die **Home**-Taste, damit er zur Ladestation fährt.
Öffne die MEDION Life+ App und folge den Anweisungen, um den Saugroboter neu hinzuzufügen.
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