Hallo. Die Meldung auf dem Screenshot: **„Heute keine Videoaufnahmen verfügbar“** bedeutet zunächst einmal nur, dass aktuell keine gespeicherten Aufnahmen vorhanden sind. **Das heißt:** Die Türklingel selbst muss nicht zwingend defekt sein. --- **Häufige Ursachen sind:** - es wurde heute kein Ereignis aufgezeichnet - Bewegungserkennung war nicht aktiv - niemand hat geklingelt - die Aufnahmefunktion ist deaktiviert **Wann liegt wirklich ein Problem vor?** Erst wenn Benachrichtigungen erscheinen, Bewegungen erkannt werden oder Klingelereignisse angezeigt werden, aber trotzdem keine Videos abgespielt werden können, sollte man die Einstellungen genauer prüfen. **Dann kommen häufig infrage:** - instabiles WLAN - fehlender Cloudspeicher - fehlerhafte App-Verbindung - Probleme mit der Speicherkarte --- **Das solltest du prüfen** In der App kontrollieren: - ist die Videoaufzeichnung aktiviert? - ist ein Cloud-Abo aktiv? - wird Bewegungserkennung erkannt? - stimmt Datum und Uhrzeit? - besteht eine stabile WLAN-Verbindung? **Oft hilft außerdem:** - Gerät neu starten - App aktualisieren - Klingel neu verbinden Fehlende Videoaufnahmen bei smarten Türklingeln entstehen häufig durch deaktivierte Aufnahmefunktionen oder instabile WLAN-Verbindungen. **Fazit** Der Screenshot deutet zunächst eher darauf hin, dass aktuell einfach keine Videoaufnahmen gespeichert wurden und nicht zwingend auf einen Defekt der Türklingel.