Frage
Warum funktioniert der Neustart nicht?Mit Leiser- und der Powertaste erscheint auf dem Display "Samsung Galaxy A51 ...". Eine weitere Bedienung funktioniert nicht, selbst die Tastatur zur PIN-eingabe erscheint nicht mehr. Es wird kein Menü angezeigt.
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Antwort
vor 3 Jahren
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Warum hast du das gemacht? Was war der Auslöser dafür?
Die Kombination startet den Recovery Modus. Es geht nicht weiter, weil du eine weitere Kombination drücken musst. Damit setzt du dein Handy zurück und all deine Daten werden gelöscht!
- Das Smartphone ausschalten.
- Anschließend für einige Sekunden den „Power-Button“ und die „Volume Down/Leiser“-Taste gedrückt halten, bis das Samsung Logo erscheint.
- Danach gleichzeitig die „Power“ und „Volume Up/Lauter“-Taste für wenige Sekunden drücken, bis man im Android Recovery Modus ist.
- Im Recovery-Mode navigiert man mittels Lautstärketasten und wählt „wipe data/factory reset“. Die Auswahl anschließend mit dem „Power“-Button bestätigen.
- Die Frage, ob alle Daten gelöscht werden sollen, mit „YES“ bestätigen.
- Nach dem Zurücksetzen „reboot system now“ auswählen, damit das Smartphone neu gestartet werden.
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