Frage
Welcher Code wird verlangt?Arbeite mit meinem Handy, S 21 - musste manchmal mit Finger wischen, plötzlich kommt unten im Display ein Schloß Sympol und dann wird ein Code verlangt, aber welcher? habe SIM Code eingegeben und Gerätecode aber Gerät ist weiterhin gesperrt. Frage wie bring ich Gerät wieder zum funktionieren?
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vor 9 Monaten
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Normal nur den Gerätepin.
Wenn ein Update gelaufen ist, erst den SIMpin und dann den Gerätepin
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Antwort
Guten Morgen,
wie Silvretta schon geschrieben hat, dürfte es sich eigenlicht um den Geräte PIN handeln. Diesen hast du festgelegt, als du dich für eine Entsperrmethode entschieden und diese eingerichtet hast. Dieser Code ist zwingend erforderlich für den Fall, dass eine Methode mal nicht funktioniert. Ab und zu wird dieser dann mal abgefragt, wie es bei dir jetzt der Fall ist.
Sollte das nicht der Fall sein, kann es tatsächlich sein, dass du die SIM PIN falsch eingegeben hast und nun die PUK eingeben musst.
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