Irgendwie hat sich die Grafik beim Vollzeit Herzfrequenz verändert. Vorher waren es gut getrennte Streifen u jetzt ist das irgendwie eine Suppe u ich sehe meine Ausreißer nach oben ganz schwer, weil sehr dünne Farbe. Als ich nach dem Problem nach Hilfe suchen will, sehe ich, dass mir eben jetzt die betaversion angeboten wird u jetzt bin ich richtig ratlos u könnte etwas Hilfe gebrauchen... Danke

Ich kann bei meiner Hero Band III die Uhrzeit nicht ändern

Die Uhr liest alles: Herzschlag, Sport usw. Nur der Schlaf wird seit ein paar Tagen nicht mehr aufgezeichnet. Was kann ich tun?

Die Aufzeichnung von Schlaf beginnt bei der Uhr immer erst ab 22.00 Uhr. Aber auch das nur sehr selten, manchmal wird die Zeit auch erst nach 00.00 Uhr für 1 Stunde aufgezeigt. Natürlich stimmen diese Zeiten nicht

Ich würde gerne Spiele herunterladen, kann aber keine Funktion finden.

Ist ein Update zur Temperaturmessung möglich?

An einigen Tagen fehlen in der App im Kalender die Tagesanzahl der Schritte, obwohl auf der Uhr Schritte gezählt wurden.

Die Uhr wird laut Beschreibung an das Ladekabel gehangen, aber es passiert nichts, außer dass sie dann irgendwann anfängt auf der Unterseite permanent grün zu blinken. Was könnte das Problem sein? Sie war schon mal in Benutzung, dann aber eine Weile nicht mehr. Der Akku wird komplett runter sein, aber auch nach ein paar Stunden passiert nichts.

WhatsApp Nachrichten werden nicht auf der Uhr angezeigt

Wenn ich eine Nachricht auf meinem Handy bekomme, wird sie nie auf der Uhr angezeigt. Ich habe auch schon auf der App geschaut, ob es dort ein Problem gibt, konnte aber nichts finden.

Meine Uhr verbindet sich nicht mehr mit dem Handy. Ich kann die Uhr auswählen, aber in der App steht nur verbinden und verbindung fehlgeschlagen und das wiederholt sich nur. Ich hab die App neu installiert, Handy neu gestartet die Uhr neugestartet und auch resettet, aber es tut sich nichts mehr...

Ich habe meine Hero Band III nach längerem wieder Mal aufgeladen und mit meinem Android Handy verbunden. Am Anfang war alles perfekt, doch nach ein paar Stunden kommen keine neuen Nachrichten mehr rein. Ich habe schon alles versucht, die Einstellungen geändert, die Uhr resettet, die Uhr nochmal neu mit dem Handy verbunden und jetzt steht nur "(LEER)" und es kommt nichts.

Hallo, ist es möglich, die Uhr so einzustellen, dass sie permanent an bleibt? Also dass das Display immer an ist?

Kann das Programm nicht mehr öffnen, da die nachstehende meldung erscheint. Wer kann helfen?

Nachts leuchtet die Uhr ab und zu auf. Kann man das abstellen?

Habe versehentlich Power Off und Reset aktiviert, und jetzt verbindet sich die Uhr nicht mehr mit der App. Die Uhrzeit läuft (kann sie halt nicht mehr koppeln und richtigstellen), Bluetooth zeigt Verbindung an, die App versucht, zu verbinden mit dem Ergebnis „ das Gerät ist nicht angeschlossen“ Ich füge die entspr. Bilder bei.

In der bei mir installierten Firmwareversion BYM-TW22-2.0.8 finde ich nur ganz wenige Dastellungen von Uhren-Zifferblättern. Gibt es eine Möglichkeit, irgendwo weitere Hintergrundbilder herabzuladen und (wenn ja) wohin müssen die dann kopiert werden, damit sie in der Oberfläche der Uhr dargestellt werden können? Danke vorab!

In der App steht - Gerät nicht angeschlossen und bei Bluetooth sagt er Gerät nicht gefunden. Reset an der Uhr schon gemacht. Aus und wieder eingeschaltet. Auf der Uhr nur noch alles in Englisch. App neu runtergeladen.

Auf der Uhr wird "Upgrade durchführen" angezeigt, aber es passiert nichts.

Wenn das Hintergrund Bild geändert werden soll erscheint bei Watch Face die Meldung "Zeitüberschreitung beim Aktualisieren" und bricht bei 99% ab

Ein Hintergrundbild lässt sich nicht mehr hochladen. Habe alles versucht Reset - Uhr ausgeschaltet usw. Ich bin ratlos und bitte um Hilfe. Der Rest funktioniert alles. Vielen lieben Dank

Ich kann nicht die Anzahl der Schritte pro einzelner Tage abrufen.

Warum misst das Gerät den Blutdruck/Sauerstoff/Herzschlag, wenn sie abgelegt auf dem Tisch liegt?

Habe meine Uhr seit 2 Tagen. Seit heute findet die App auf meinem Handy die Uhr nicht mehr. Bluetooth ist eingeschaltet. Die Uhr wird in der app angezeigt jedoch mit dem Hinweis "nicht verbunden". Ich kann auch somit nicht mehr die aktuellen Daten in der App sehen. Was kann ich tun? Oder muss ich die Uhr zurückschicken?

Lege die Uhr auf die Ladestation und es erscheint nicht das Aufladebild