Hallo, würde gerne die Displaybeleuchtung ausschalten, aber wie?

Wir haben seit gestern einen P6. Kann mir jemand sagen wie ich ihn optimal einstelle, dass er ruhig läuft. Die Gebläse sind mir noch zu laut. Auch stört uns daran das er aus geht. Ich bin mit der Einstellung noch nicht vertraut. Kann mir da bitte jemand weiterhelfen?

Guten Abend, vorgestern habe ich neue Pellets von meinem Händler erhalten. Wieder Eichenpellets. Diesmal sahen sie jedoch etwas anders aus. Nach dem ersten verbrannten Sack fiel direkt auf, dass die Pellets anders zu verbrennen scheinen. Die Asche ist nicht wie vorher hell und fein, sondern dunkler und körnig. Auch bleibt nun Asche im Brennkessel liegen. Muss ich etwas an den Einstellungen des Ofens ändern oder liegt das an den Pellets? Den Ofen habe ich auf die vorherigen Pellets nach meinem Gefühl eingestellt. Einige Gebläseeinstellungen habe ich dafür erhöht. Vielen Dank im Voraus

und fehler E 5 wird angezeigt. Am Anfang war der Ofen sehr heiß.

Wenn ich den ofen einschalten möchte kommt nach der zündung kein geblässe woran kann das liegen?

Im Display steht Eso 3. Kann mir jemand sagen was das heißt? Danke im voraus.

Hallo, mein Ofen zeigt immer Fehler E7 an. Der Ofen zündet nicht mehr. An was kann das liegen?

Hallo zusammen. Mir sind die Kabel vom Displaystecker beim Abziehen des Steckers abgegangen. Kann mir bitte jemand sagen welches Kabel an welche Stelle kommt? Gibt es so einen Stecker auch nachzukaufen? Um schnelle Hilfe wäre ich echt dankbar, der Ofen läuft jetzt leider nicht mehr. Ich weiß, ich hätte etwas vorsichtiger ziehen sollen aber der Stecker ging echt schwer ab. Vielen Dank schon mal im voraus.

Hallo, welche Funktion bewirkt das gleichzeitige drücken der Pfeil nach oben und der Schraubenschlüssel Taste? Wie sind da die Einstellungen? Habe dort etwas verstellt und nun geht der Ofen nicht in die Stabilisierung sonder nach der Zündung in den Ausschaltvorgang.

Hallo hat jemand einen Rat? Ich habe den nemaxx P9 seid ca 3Wochen neu... und seit einigen Tagen endet die Stabilisierungsphase nicht wenn die gewünschte Raumtemperatur überschritten ist , gehe ich dann mit den Fingern an den Sensor schaltet der Ofen in eco-1 wie eingestellt, schaltet dann aber nach einigen Minuten auch wieder ein obwohl die Raumtemperatur noch nicht um 3 Grad unterschritten ist. Was kann da sein?

Die Zündkerze ist ausgebrannt (der Ofen geht daher nicht mehr an). Brauche einen Kundenservice - wie kann ich diesen kontaktieren?

Hallo, habe alles schön sauber gemacht neue Pellets rein getan. Aber irgenwie will der Ofen nicht richtig funktionieren. Er steht auf P1 und zeigt immer den Fehler E2 an. Was bedeutet dieser und wie kann ich den Fehler beheben?

Hallo und guten Tag, wenn ich das Automatikprogramm einschalte und stelle zB. 23 Grad ein, dann fällt die Temperatur öfter mal auf 18 Grad ab, das ist ganz unterschiedlich. Es kommt auch vor, dass er dann schon mal bei 21 oder 22 Grad abschaltet, ich kann mir das nicht erklären, obwohl kein Fehler angezeigt wird. Ich wäre Ihnen sehr dankbar, wenn Sie mir da weiterhelfen könnten. Viele Grüße Karl-Heinz Wieneke ---*[E-Mail Adresse vom Admin entfernt]*--- *Bitte die [Community Richtlinien](https://www.bedienungsanleitung24.de/richtlinien) beachten.*

Hallo, mir fehlt von der Bedieneinheit das Kabel. Leider habe ich das nicht überprüft als ich ihn vor einem Jahr kaufte. Bis dahin stand er noch im Karton Das 220 Volt kabel ist da. Der Schalter am ofen funktioniert. Mir fehlt oben an der Bedieneinheit das Kabel. Ich weiß auch nicht, wohin das führt.

Die Pellets fliegen aus der Verbrennungsschale. Was kann ich dagegen tun?

Hallo, Nachdem ich den Raumtemperaturfühler bei unserem Nemaxx P9 wechseln musste machte der Ofen nichts mehr. Es wurde empfohlen den Ofen komplett herunterzufahren und auf Werkseinstellungen zu setzen. Gesagt- getan. Er funktioniert immer noch nicht. Der Service weiß Bescheid und sendet erneut einen Fühler zu falls der neue bereits defekt ist. Nun ist mir aufgefallen, dass im Inneren V02.02 geschrieben steht, in den Einstellungen jedoch V02.00. Kam dies ggf. durch die Werkseinstellungen? Und gibt es eine möglichkeit das zu ändern? Vielen Dank vorab für die Hilfe.

hallo. möchte einen pelletofen kaufen von nemax muss ich ein Rohr nach draußen legen wegen der Frischluft oder kann der Ofen sich die Luft auch von innen nehmen ? LG

Der Behälter war voll und wurde entleert und noch mal wieder ein geschoben ? Dann lief das Gerät nicht wieder an und zeigte den Fehlercode FU .

Guten Tag, die Dusche funktioniert sehr gut. Seit Ende der letzten Saison läuft die Dusche allerdings immer nach. (Direkt aus dem Duschkopf). Dieses Problem besteht dieses Jahr wieder, allerdings noch stärker. Die Gummidichtungen sind in Ordnung, daran kann es sicherlich nicht liegen. Die Dusche entleere ich zum Saisonende und sie verbringt den Winter bei etwa ca 14 Grad auf dem Dachboden. Ich wische die Dusche wegen der Wasserflecken nun ständig nach/ab. Das ist etwas ärgerlich. Es besteht noch eine Garantie. Was kann ich bitte tun? Mit freundlichen Grüßen Martina Landgraf

Beim Umzug ist mir die Abdeckung für den 5 poligen Anschluss des Ceranfeldes abhanden bekommen. Der Elektriker weigert sich aus Sicherheitsgründen mir das Ceranfeld (Autark) anzuschließen. In den Unterlagen finde ich leider keine Herstelleranschrift.

Der Förderschneckenmotor transportiert ungefähr alle 8 Sekunden (nicht wie in der Beschreibung 2 U/min) die Pellets in die Feuerschale. Der Ofen reagiert auch nicht auf die Temperatureingabe. Außerdem leuchtet bei der Ein/Aus-Taste am rechten Rand ein roter Punkt auf, sobald der Ofen in Betrieb genommen wird, der laut Gebrauchsanweisung weiß bleibt. Die Meldung "Stabilisieren", die laut Hersteller während des Betrieb des Ofens nicht erlischen soll, wird nach der Einschaltphase ( ca. 1 Minute) sofort durch die Anzeige ECO 2 ersetzt. Der Ofen läuft die ganze Zeit auf höchster Flamme. Erlässt sich nicht "runterstellen"

Was bedeutet Fehler E7 und wie kann ich ihn beheben?

Wo finde ich Daten für eine Ersatzkette? Leider in der Beschreibung nicht aufgeführt.

Hallo, das Display ist sehr hell und leuchtet auch bei ausgeschaltetem Ofen. Kann man die Helligkeit reduzieren und/oder so einstellen, dass das Display aus ist wenn der Ofen ausgeschaltet ist? Vielen Dank Uwe

Ich hätte da eine Frage: Vor zwei Jahren kauften wir den P9 und er funktionierte einwandfrei. Er wurde immer gereinigt und sauber gemacht, trotzdem verrusste die Scheibe immer mehr. Jetzt macht sie immer ganz dicht und auch neben der Brennschale liegen seit ein paar Tagen immer wieder Pellest. Wir hätten jetzt in der Anleitung nachsehen - finden dazu aber nichts! Wir haben den Ofen gereinigt, das Kaminrohr gereinigt - da war sehr viel Russ drinnen - und der Rauchfangkehrer sagte uns, dass er mit zu wenig Temperatur verbrennt. Aus der Anleitung, die dabei war, ist nicht ersichtlich wie wir das richtig umstellen können. Bitte dringend um Hilfe! Danke!