In unserem Haushalt befinden sich mit dem neuen cello C1924 SH, insgesamt 3 Fernsehapparate. Die 2 alten Geräte empfangen über die Sat-Schüssel Astra 2A,2B,2D problemlos auch alle ZDF-sender sowie 3-Sat und ONE. Bei dem neuen Apparat erscheint nach dem Suchlauf nur ARD, Phönix, arte und viele Regionalsender. Wo liegt das Problem?

Wie lädt man sich die ARD Mediathek App auf den TV?

Ich habe über „TV-Listen verwalten“ eine TV-Liste angelegt. Wenn ich einzelne Sender anklicke, höre ich den Ton, sehe aber kein Bild. Außerdem finde ich auf meiner Fernbedienung keine FAV-Taste. Wie kann ich die Favoritenliste aufrufen?

Wie kann ich den Fernseher auf die Werkseinstellungen zurücksetzen?

Ich finde absolut keine Möglichkeit, die Audiobeschreibung für Sehbehinderte abzustellen. Ich habe schon alles Mögliche versucht, aber sie bleibt einfach eingeschaltet und ist für mich extrem störend.

Das Gerät verliert die Lautstärkeeinstellung und stellt den Ton auf 0 zurück. Was kann ich tun?

Hallo ... Wie kann ich meine bevorzugten Sender als Favoriten speichern und anschließend schnell auf diese Liste zugreifen?

Wie kann ich die Sender neu ordnen?

Wie kann ich die ARD Mediathek öffnen?

Wie kann ich die Senderliste einrichten und Sender sortieren?

Was bedeutet die Fehlermeldung 101?

Kann ich den USB-Stecker für eine SIMPLI-Antenne benutzen und liefert dieser die nötigen 5 V für die Antenne? Habe immer die Anzeige „Keinen Kanal gefunden“.

Wie kann ich die Senderliste sortieren und Programme verschieben?

Nach dem Software-Update am 08.09.2026 öffnet der TV LG OLED 65 47AL keine Apps mehr, auch Prime, Amazon usw. nicht. Ich muss den Netzstecker ziehen, dann geht es für eine Weile wieder. Der Fernseher wurde am 07.05.2025 gekauft.

Im Bild links erscheint immer wieder nach kurzer Zeit ein Balken mit Informationen zu HDMI, Dolby Audio und Pure Image.

Meine Enkeltochter hat mit der Fernbedienung herumgespielt. Ich möchte das Gerät deshalb zurücksetzen und neu einrichten. Wie kann ich das machen?

Ich möchte die Sender in eine andere Reihenfolge bringen. Wie kann ich die Sender sortieren?

Die MagentaTV App fehlt bei den angebotenen Apps. Wie bekomme ich sie auf den Fernseher?

Ich weiß nicht, welches Betriebssystem auf dem Fernseher installiert ist und ob die MagentaTV App darauf überhaupt verfügbar ist. Welche MagentaTV App benötige ich und kann sie direkt auf dem Gerät installiert werden?

Zurzeit werden bei Fernsehsendungen immer englische Untertitel eingeblendet. Wie kann ich diese wieder ausschalten?

Nach kurzer Laufzeit friert das Fernsehbild ein und es wird nur noch ein Standbild angezeigt. Der Ton läuft währenddessen normal weiter. Woran kann das liegen und was kann ich tun?

Ich möchte von meinem Laptop über HDMI Bilder am Fernseher anzeigen. Funktioniert so weit auch. Mein Problem ist, das mein TV die Bilder an den Monitor anpasst. Ich möchte die Bilder aber genauso angezeigt bekommen wie auf meinem Laptop. Ich habe es über Einstellungen versucht. Der PC-Modus lässt sich nichtenstellen

Ich möchte Bluetooth-Kopfhörer mit meinem Fernseher verbinden. Wo finde ich die Bluetooth-Einstellungen und wie kann ich die Kopfhörer in den Kopplungsmodus versetzen und mit dem TV koppeln?

DVD wird nicht erkannt oder nicht abgespielt. Was kann die Ursache sein und was kann ich tun?

Ich komme überhaupt nicht zurecht mit den Bildeinstellungen, jegliche Wiedergabe scheint nie optimal zu sein. Daher wüsste ich gern die perfekten Werte aller Optionen.