Hallo, wir benötigen den Roboter manchmal tagelang nicht. Dann bleibt er tagelang in der Ladestation, die Lampe leuchtet die ganze Zeit permanent grün. Manchmal nehmen wir ihn dann nur für ein paar Stunden oder einen Tag von der Ladestation, weil wir denken: "Akku ist voll, das Gerät muss ja nicht die ganze Zeit auf Standby Strom verbrauchen." Er schaltet sich dann schnell selbst aus. Wenn wir ihn dann in Betrieb nehmen wollen, unterbricht er sofort und sucht die Ladestation. Wir müssen ihn erst stundenlang in der Ladestation aufladen, bevor er seinen Dienst wieder antritt. Er kann sich doch nicht binnen weniger Stunden komplett entladen haben, ohne benutzt worden zu sein!?

Der Saugroboter fährt 3 mal vor und zurück, dreht sich im Kreis und Schalter wird rot und er piept. Zeigt an: Schalter abnormal. Was kann ich tun?

Der Saugroboter lädt nicht mehr. Ich befürchte, dads es an der Absaugstation liegt, da die Anzeige kurz aufblinkt und dann wieder aus geht. Kann diese ersetzt werden oder der Akku anderweitig aufgeladen werden?

Der Akku meines Ziclean Saugroboter Ultra Slim V2 ist kaputt. Weiß jemand, wo man diesen als Ersatzteil bestellen kann?

Im Haus befinden sich 4 Etagen. Es soll pro Etage eine eigene Karte gespeichert werden, wo dann die einzelnen Räume definiert und bearbeitet werden können. Wie funktioniert das?

Bei meinem Genius X7 Nasssauger kommt kein Wasser mehr beim Nasssaugen, der Frischwassertank ist voll umd die weiße LED leuchtet. Was kann die Ursache sein? Mit bestem Dank Norbert Kossel

Die Karte weist seit ein paar Tagen eine geschlossene Tür auf, der Roboter den Raum nicht mehr anfährt an. Stattdessen die bestehende Wand gegenüber selbsttätig geöffnet. Vorher funktionierte das problemlos. Im Wohnzimmer ist er orientierungslos und findet nicht mehr zur Ladestation.

App meldet beim Reinigungsplan erstellen: ***Keine Roboter gefunden. Reinigungsplan für den Roboter erstellen*** PlusTaste und hinzufügen ist ohne Funktion/Reaktion

Unser 360 C50 quiekt seit ein paar Wochen beim Saugen. Wenn der C50 zum Laden fährt hört man nichts. Habe den C50 schon komplett gereinigt und geschmiert, aber ohne Erfolg. Was kann das sein? Danke Schöne Grüße Joachim Gross

Ich frage mich, warum der Roboter meine Teppiche wischt. Kann man den Roboter nach einem Wischvorgang Individuell per App steuern, dass er ab jetzt nur noch saugen soll? Oder muss ich den Wischaufsatz abnehmen?

Welche App kann ich für den honiture g20 nutzen?

Leider funktioniert das Teppich saugen (Badezimmerläufer nicht sehr hochflorig) nicht .Ich habe nicht die Laserbürste genommen sondern die andere womit ich auch Teppich saugen kann. Doch es geht nicht, die Rolle rotiert nicht bleibt stehen. Es funktioniert nur mit der kleinen Haarbürste. Aber das kann ja nicht sein, dass beide großen Saugbürsten nur für glatten Boden geeignet sind. Vielleicht mach ich ja was falsch. Aber für soviel Geld muss man ja auch Teppichboden saugen können. MfG Petra Herr

Hallo Community, nach der Meldung: "Netzwerkverbindung hergestellt" erscheint die Anzeige: "Kompatibler Fehler". Die App -weback- ist auf dem iPhone installiert, das Gerät ist angeschlossen und die vorherigen Anforderungen wurden ohne Fehleranzeige durchgeführt. Wie kann dieser kompatibler Fehler behoben werden? Vielen Dank

Hallo, der Sauger ist wohl zu lange nicht benutz worden und geht jetzt nicht mehr. Ich vermute, dass der Akku defekt ist. Wie kann man den Akku tauschen und wo bekomme ich einen neuen Akku?

Wie kann ich meinen Saugroboter Z70 mit Alexa verbinden?

Der Wischsauger wischt viel zu nass. Ist das normal? Außerdem sieht man hässliche Wischspuren. Dabei mache ich echt nur minimal Laminatreiniger oder Allzweckreiniger mit rein.

Der Sauger geht nach kurzer Zeit etwa 3-5 Sekunden einfach aus, obwohl er aufgeladen und gereinigt wurde (geleert wurde). Was könnte das Problem sein?

Bei unserer yeedi mop station drehen sich beim Wischen die Mops nicht. Welche Ursachen kann dies haben ?

Für meinen ILIFE V5sPro möchte ich 3 Wischtücher für das Nasswischen nachbestellen. Wo kann ich dies bestellen? MFG.Illig

Habe die Bürste zum Reinigen entnommen und bekomme diese nicht wieder gerade herein.

Mein Tineco sagt bei Selbstreinigung immer, dass das Frischwasser leer ist und stoppt die Reinigung. Frischwasserbehälter ist aber voll.

Wir bekommen immer wieder die gleiche Fehlermeldung. Dieser Fehler kann aber nicht sein. Kann man den ganzen Roboter zurücksetzen? Und wenn ja wie?

Der Sauger startet meist in der Nacht obwohl er nicht für diese Zeit programmiert wurde . Dann bleibt er irgendwo stehen und kehrt nicht in die Ladestation zurück. Er ist eine Woche alt. Außerdem arbeitet er ( im Auto Modus) ziemlich chaotisch, fährt 3-4 mal über gleiche Stelle aber manche Bereiche reinigt er gar nicht und erkennt den Teppich nicht. Ist es normal? Kann mam es durch Reset beheben?

Es ist drei Wochen her, aber es zeigt diesen Fehler an, ich habe gewartet, ich habe es gereinigt, ich habe alles versucht. Hat jemand eine Idee?

Die Verbindung (in der App) konnte nicht mehr hergestellt werden, ich habe resetet und wollte die wi-fi Connection wieder herstellen aber mein Gerät reagiert nicht mehr egal welchen Knopf ich drücke es passiert nichts und sie gibt keine Töne ab wie sonst immer ? Was kann ich tun, ich bin mit Anleitung und App überfragt.