Nach dem Einschalten kommt ständig die Ansage, dass der Schmutzwasserkanal gereinigt werden soll. Kurz darauf schaltet sich das Gerät wieder aus. Wie lässt sich der Schmutzwasserkanal richtig reinigen und was sollte überprüft werden, wenn die Meldung danach weiterhin erscheint?

Das Gerät sagt „Main brush stuck, please remove and clean“, funktioniert aber trotzdem nicht.

Hallo, unser Philips Compact Pro hat vor einer Weile den Geist aufgegeben. Ich hoffe, es liegt möglicherweise nur an einer Sicherung, die gewechselt werden kann. Bisher habe ich keine gefunden. Könnt ihr helfen? Danke und Grüße, Steffen

Wenn ich das Gerät aus der Ladestation nehme und auf den Powerknopf drücke, zeigt es nur die Zahl 23 an und geht nach 10 Sekunden wieder aus. Was kann ich tun?

Die Auswringfunktion über das Pedal ist zu schwach, der Mop bleibt zu nass.

Die App meldet: „Die Kollisionssensoren stecken fest, bitte überprüfen Sie das.“ Wie kann ich die Kollisionssensoren überprüfen und die Störung beheben?

Der Roboter erscheint beim Versuch ihn ins wlan einzubinden nicht mehr in der wlan Liste. Zuvor wurde ein neuer (nicht original) Akku eingesetzt. Hängt es mit dem Akku zusammen und würde ein Original Akku das Problem lösen?

Ich habe einen neuen Bosch Unlimited 8 Gen2 Akkustaubsauger und möchte das Gerät zusammenbauen. Wo werden die mitgelieferten Filter eingesetzt und in welcher Reihenfolge kommen Filtereinheit und Staubbehälter in das Gerät?

Mein AIRROBO P20 Saugroboter meldet einen Luftfilterfehler und startet die Reinigung nicht beziehungsweise unterbricht den Betrieb. Was bedeutet die Fehlermeldung und wie kann ich den Filter reinigen, prüfen oder richtig einsetzen?

Das Kennwort für den Dreame L40s Pro Ultra beziehungsweise die Dreamehome-App ist vergessen worden. Wie lässt sich das Passwort ändern oder zurücksetzen?

Wir haben uns einen zweiten Saugroboter für ein anderes Stockwerk angeschafft. Ich konnte den zweiten in der App installieren, er wird auch bei allen Robotern angezeigt, ich kann diesen jetzt aber nicht auswählen.

Die Seitenbürste bleibt im Betrieb stehen, die andere läuft normal. Wenn man sie antippt läuft sie wieder kurz, bleibt dann aber wieder stehen. Die Bürste ist sauber, wenn man sie abnimmt und den Antrieb dreht, macht der ein knackendes Geräusch

Der Saugroberter fährt nicht mehr aus der Station! Ich habe alles sauber gemacht und es sind auch keine moglichen Gegenstände sichtbar ... die den Sauger beeinflussen konnten. Trotzdem fährt er nicht mehr. Was kann ich da machen

Auf halber Höhe des Rohrs bleibt der Schmutz stecken, landet nicht im Auffangbehälter. Außerdem gibt es ein Kratzgeräusch beim Saugen von Parkett. Das Licht an der Bodendüse leuchtet permanent. Könnt ihr helfen?

Ich schalte das Gerät ein der Motor läuft ca. 5 Sekunden dann blinkt das MAX-Symbol und der Motor ist aus

Lässt sich der Wassertank nicht zu 100 % leeren? Die Rest-Tropfen werden zu Schimmelbildung führen. Was tun ?

Moinsen, ich habe mir einen M7 Pro gekauft und wollte diesen nun mit meinen Account verbinden - ich habe der Anleitung gefolgt: 1. Wlan Verbindungsdaten in die APP eingeben 2. Hotspot vom M7 Pro verbinden 3. Seite mit den 3 Prozent angaben Nun wenn er beim ersten Punkt bei 100% ankommt kommt die Meldung "Verbindungsfehler ..." Ich habe meinen WLAN Router so eingerichtet das die SSID "Test25" heißt und das Passwort "12345678" - Nur 2.4 GHZ ist aktiviert und der Kanal ist auf 6 gestellt (auch getestet mit 1 und 11) und 20Mhz. Einen HardReset (Home+Power [auf den Roboter] + Home [auf der Fernbedienung]) - Trotzdem kein Glück - der Funktioniert sonst auch ohne App wäre aber ganz nett wenn ich es hinkriegen würde. PS: Ich habe einen anderen M7 Pro im Keller welcher ganz normal sich mit meinen Wlan (auch ohne die oberen Änderungen) verbinden kann und das koppeln geht Problemlos. Jemand eine Idee? Danke! :)

Hallo, mein bluebot xtreme hat sich in der Nacht selbstständig gemacht und ist unter einen Schrank "hängen geblieben". Dahabe ich erst am nächsten Morgen bemerkt und ihn auf die Ladestation gestellt. Leider zeigt die map immer noch die Position unterm Schrank und es kommt die Meldung "Hauptrad blockiert ...." Auch ein Reset löst das Problem nicht. Was kann ich tun? Viele Grüße Heidi

Kann eine 2. Etage angelegt werden?

Wenn der Saugroboter nach dem saugen in die Station fährt, blinkt er zunächst (ca.20 Min.) normal gelb und scheint normal zu laden. Nach einer gewissen Zeit blinkt er dann kurz rot auf und piept 2mal. Dann blinkt er wieder gelb. Spricht das Problem eher für einen defekten Akku oder für ein Problem der Ladestation oder der Kontakte?

Staubsauger geht nicht an - Led Display leuchtet kurz auf mit einer Fehlermeldung. Rotes Dreieck und unten drunter wie eine rote "Schneeflocke"

Der Akku des Staubsaugers entlädt sich nach dem Aufladen unglaublich schnell wenn man den turbo Knopf bzw. die stärkere Stufe verwendet. Nachdem man den Staubsauger dann kurz auf die Station stellt werden aber wieder 3 Striche angezeigt. Er entlädt sich aber trotzdem noch sehr schnell.

Hallo, ich habe einen Dyson V15 Detect und habe nun ein Dyson Submarine gekauft. Nachdem ich den Dyson V15 Detect mit dem Dyson Submarine verbunden habe ,incl mit gefüllten Wassertank betätige ich den Anschaltknopf. Leider bewegt sich die Wischwalze und Wasserzufuhr nicht.Der Dyson V15 funktioniert einwandfrei und in der Anzeige erscheint "Airways blocked" !?

Hallo. Mein yeedi vac 2 pro bricht sofort mit der Meldung "Bitte begeben sie sich zum Beginn in einem Bereich ohne Teppigboden". Was kann ich tun? Danke für eure Hilfe Mit freundlichen Grüßen. Horst

**Der Roboter fährt nicht mehr selbstständig zur Station zurück und die Staubsammlung funktioniert gar nicht mehr.** Es kommt eine Fehlermeldung mit dem Hinweis, die Kontakte zu reinigen und die Hindernisse zu entfernen. All das haben wir mehrfach erledigt. Auch einen Neustart hatten wir schon versucht.