Neues Gerät, ca 1 Woche alt: Der Roboter findet die Ladestation nicht mehr und lädt auch nicht, wenn man ihn manuell ran stellt. Auch funktioniert die Anzeige der Ladestation nicht mehr. Die Anzeige geht an, wenn man den Roboter ausschaltet, sobald man ihn aber wieder anschaltet ist die Ladestation wieder aus/keine Anzeige. Kann man die Ladestation irgendwie zurück setzten, sodass diese sich wieder mit dem Roboter verbinden kann? Oder muss die Ladestation ausgetauscht werden?

Regelmäßige Fehlermeldung nach wenigen Sekunden: **"Der Rand des Geräts ist eingeklemmt"** Das Gerät ist neu! Was bedeutet das und wie behebe ich das Problem?

Seit 5 Tagen fährt der Roboter nur rückwärts und nach 2 Minunte schaltet er ab. Es gibt wahrscheinlich ein Problem oder etwas zu bereinigen. Was könnte eurer Meinung nach das Problem sein und was kann ich tun?

Die Position des Roborock im Raum und auf der Karte differieren stark. Muss ich die Karte neu erstellen oder gibt es eine andere Lösung. In unseren anderen kleineren Räumen stimmen die Positionen mit der angezeigten Karte überein

Kann man die Sprache vom Airrobo P20 auf deutsch umstellen?

Beim Wischsaugen verliert der Wischsauger zu viel Wasser. Woran liegt das? Was kann ich machen damit er wieder gut läuft?

Der Airrobo p20 lässt sich trotz genauer Befolgung der Anweisungen nicht zurücksetzen. Egal, ob am Gerät oder per Fernbedienung.

Obwohl wir (eigentlich) das Gerät komplett gereinigt haben, funktioniert die Absaugstation nicht mehr. Wir möchten nicht unnötig etwas aufschrauben. Woran kann es noch liegen?

Beim Wischen ist das Tuch noch trocken, Wasser kommt nicht aus dem Behälter. Was muss ich tun? Könnt ihr mir helfen?

Die zeitgesteuerte Reinigung funktioniert nicht, wenn der Roboter sich im Ruhemodus befindet. Wenn der Roboter im Ruhemodus ist und ich eine gewünschte Zeit einstelle, das er anfängt,reagiert er nicht. Hat jemand einen Tipp wie man das ändern kann?

Guten Morgen, wenn ich den Arbeitsmodus einstellen möchte, wird mir 2x Saugen und Wischen angezeigt. Welches davon ist denn nun wirklich Saugen und Wischen? Lieben Dank!

Der airrobo t10 hält während des Laufens immer wieder an. Wifi disconnects. roboter erscheint offline. Ich setze es viele Male zurück, aber wenn ich es starte, stoppt es wieder

**Warum bläst die Luft extrem durch die Düse am Griff einem ins Gesicht?** Filter sind gereinigt. Saugt trotzdem kaum. Stattdessen bläst die Luft extrem durch Düse am Griff?

Hallo, mein yeedi vac max hat bis letzte Woche einwandfrei funktioniert. In dieser Woche hat er die Bereichsreinigung abgebrochen mit der Meldung , dass der Bereich nicht gefunden werden kann. Ich habe daraufhin die Karte gelöscht und wollte ihn eine neue Karte erstellen lassen. Aber auch das hat nicht funktioniert. Ich möchte aber nicht immer alles komplett reinigen… Als letzte Idee würde ich jetzt einen kompletten Reset machen und den ganz neu einrichten. Vielleicht gibt es aber doch eine andere Lösung? Ich freue mich auf eure Lösungsvorschläge! Danke! Viele Grüße Freia

Hallo, mein Dreame l10s pro wischt seit dem neuen Firmen Update nur noch trocken. Der Roboter zieht kein Wasser vom Tank. Woran kann das liegen?

Information: ,,Die Wandsensoren sind blockiert. Bitte überprüfen Sie die,, Ich habe den Staubsauger 4 mal eingeschaltet und so was... Habe auch alles abgewischt. Aber es hilft nicht. Was kann ich jetzt tun?

Ganze Wohnung gesaugt . Sauger an den Wandhalter und Batterie ganz geladen wie immer. Nach 2 Tagen wollte ich wieder saugen. Von der Halterung abnehmen und einschalten----- Nichts passiert. 2 Jahre und ein Monat alles in Ordnung. Garantie abgelaufen. Und nun? Die linke Lampe leuchtet weiß, geht aber nach ein paar Minuten von selber aus. Wer weiß eine Lösung?

App installiert Roboter ausgewählt, zeigt jedoch an: Roboter ist nicht online Was kann ich tun?

Auf der hohen Leistungsstufe läuft der Motor sehr schrill, schnell und laut. Woran kann es liegen, dass der Motor auf einmal so läuft? Vorher ging er kurz an und wieder aus. Nach mehrmaligem Starten war dann alles normal.

Guten Tag, mein yeedi vac 2 pro hat im ersten Durchlauf der Kartenerstellung nur das Wohnzimmer erfasst und von Bad und Schlafzimmer nur den Eingangsbereich. Wie kann ich die Karte gezielt um diese beiden Räume erweitern? Vielen Dank und herzliche Grüße aus Berlin Elke

Hey. Mein Prosenic M8 zeigt eine Fehlermeldung.. LIDAR ist steckengeblieben.. was kann ich jetzt tun?

Wie erstelle ich eine 2. Karte im 1. Stock, ohne, dass die 1. Karte wieder gelöscht wird?

habe einen tesvor s6 bei eBay ersteigert, nur fehlt die Bedienungsanleitung. möchte nichts falsch machen, könnt ihr mir helfen? Im Voraus vielen Dank Hans Köppe

Yeedi hat mich automatisch ausgeloggt. Ich habe mein Passwort vergessen. Meine Mailadresse wurde vom Anbieter gelöscht. Ich kann daher keine Mail für das Rücksetzen des Passwortes empfangen. Wenn ich mich mit meiner neue Mailadresse neu registrieren möchte erhalte ich die Meldung "verwendete E-Mail-Adresse". Der Support ändert die Mailadresse mit Hinweis auf die Datenschutzrichtlinien nicht. Eine angeforderte Löschung der beiden Konten wurde auch noch nicht durchgeführt. Wie kann ich weiter vorgehen?

Hallo, wenn ich meinen yeedi starte, fährt er schon anders los als sonst. Bleibt kurz stehen, dreht sich im Kreis und beginnt dann mit dem Saugen. Aber nur kurz , dann fährt er planlos herum mit ein paar Saugversuchen. Kurz darauf bleibt er stehen und sagt: please cleaning my brush. Ich hab alles schon zig Mal gereinigt, ihn aus und ein geschaltet, Ladestation aus und eingesteckt , reset gedrückt ... Alles ohne Erfolg... Was hat er!? Bitte um Hilfe