Seit ein paar Tagen zeigt mein S3900 Tracker immer 0 Schritte und 0 Kalorien an. Er verbindet sich auch nicht mehr mit der App. Das Bluetooth Symbol ist ausgegraut. Mein Handy zeigt unter verfügbare Geräte den Tracker an. Ich habe inzwischen die App neu installiert und den Tracker aus- und wieder eingeschaltet. Danach zeigt der Tracker zwar immer noch keine Schritte an, zählt aber Kalorien. Verbindung zur App weiterhin nicht möglich.

Ich möchte ständig meinen Puls sehen ohne dass sich die Uhr automatisch in den uhrmodus umschaltet

Ich habe die App auf dem A52s mit Android 13 installiert. Die Grafiken, wie Schuhe oder Mond usw., werden in chinesischen Schriftzeichen dargestellt. Außerdem fehlen bei Auflistungen z. B. Sprach_ oder z. B Abbreche_ immer der letzte Buchstabe. Bei Größen und Gewicht fehlen die letzten Ziffern.

Meine Frau ist 154 cm groß und hat eine Schrittlänge von <50. Besteht eine Möglichkeit Werte unter 50 in der App einzutragen?

Wir haben die Uhr gestern gekauft. Sie hat gestern auch noch Puls und Schritte angezeigt. Heute nun nichts mehr. Was können wir tun?

Welche App wird für die Bedienung des Armbandes benötigt?

Kann man auch die Schritte gleich unter der Uhrzeit anzeigen lassen? Bei der s 3600 ging das...

Guten Tag, in den letzten 2 Tagen bzw. Nächten findet durch meine MEDION Fitnessuhr S 3750 keine Aufzeichnung der Schlafdauer mehr statt. Die Uhr ist eingeschaltet, der Akku noch fast voll geladen. Kann es daran liegen, dass das Smartphone in einem anderen Raum liegt und die Bluetooth-Verbindung nicht stabil genug ist? Aber die Uhr sollte doch eigenständig erfassen und dann synchronisieren mit dem Smartphone, ohne dass ständig eine Verbindung bestehen muss? Oder verstehe ich hier etwas falsch? Danke für Ihren Rat und freundliche Grüße K. Richter

Die Uhr lässt sich nicht mehr verbinden bzw. zeigt nichts mehr an. Der Akku ist voll geladen.

Bei Einstellungen das Wetter angeklickt, aber es erscheint nichts im Display

Hallo, ich habe das Gerät schon ein knappes Jahr und konnte bisher Problemlos den Akku nach 7-8 Tagen laden. Jetzt geht es nicht mehr. Die USB-Steckverbindung ist sauber und lässt sich mit dem Netzstecker nicht verbinden zum laden. Was kann ich da machen?

Meine Frau und ich haben beide diesen Tracker gekauft. Jeder hat auf seinem Smartphone die App installiert. Die Geräte kommen logischer weise sich immer wieder in die Nähe. Mir scheint, dass auch die Datensynchronisation zwischen beiten Geräten vermischt wird. Kann das sein? Kennt jemand ähnliches Problem und hat eine Lösung?

Trotz Eingabe eines neuen Passwortes erkennt mich die App nicht

Seit ein paar Tagen zeigt es in meiner App den Schlaf nicht mehr an, es steht da nur noch 0 Stunden und 0 Minuten. Aber meine Schritte,Kalorien und mein Ruhepuls zeigt es einwandfrei an. An was kann das liegen?

Habe das Armband abgenommen und die Uhr in einen USB-Anschluss einer Steckdose angesteckt, der Akku hat sich aber über Nacht geladen, sondern zeigt nun oben rechts den Akkustand in rot an.

Ich trage sie Nachts auch, doch sie leuchtet plötzlich auf. Das ist so hell, dass man davon wach wird. Das ist störend. Schalte ich sie aus, speichert sie aber keine Werte, also was kann man tun?

Ich habe die Benachrichtigung eingeschaltet, aber es kommen keine WhatsApp Benachrichtigung oder Anrufe auf dem Band an.

Bei mir wird das Wetter nur mit einem "?" dargestellt und Temperatur zeigt 0 Grad Celsius an. Wie aktiviere ich die Wetter-Funktion u. die richtige Temperaturanzeige?

Es kommt des öfteren vor, dass er die Schritte nicht zählt. Besonders nach dem Laden oder wenn er über Nacht keine Verbindung zum Handy hatte.

Nach dem Start des Geräts wird "Joggen" angezeigt. Wie wechsele ich z.B. zu "Radfahren"?

Das Gerät zeichnet die Schlafphasen nicht auf. Am Morgen steht dort 0/0. Ich hatte auf dem Handy nur Bluetooth aktiviert. Muss auch eine online-Verbindung aktiviert sein, damit ich in der App sehen kann, wie lange und wie tief ich geschlafen habe?

Ich kann auf meinem Tracker die verbrauchten Kalorien nicht ablesen, wie mache ich dies?

ich kann meinen Tracker nicht auf 0 zurücksetzen

Nach Ausstellen/Akkuentleerung und Wiederaufladen ist die korrekte Uhrzeit nicht mehr auf dem Display. In der Kurzanleitung finde ich keinen Hinweis auf Einstellungen der Uhrzeit. Sollte dieses per Funk geschehen?

Ich habe mein Gerät heute Morgen neu gestartet und plötzlich fehlt die Hälfte von meinem Multi-Sport-Modi.