Beim Umblättern zeigt mein Kindle Paperwhite für ca. 1 Sekunde einen invertierten Bildschirm an, bevor umgeblättert wird. Dabei ist es egal ob aus dem Hell- oder Dunkel-Modus heraus die Umblätteraktion gestartet wird. Mir ist durchaus bewusst, dass technisch so vorgegangen werden muss, aber bis vor ein paar Wochen war diese invertierte Zeit im Millisekunden Bereich und nicht störend. Neustart und zurücksetzen auf Werkseinstellungen haben leider keine Lösung gebracht. Garantie ist vor einem Monat abgelaufen. Frage: Gibt es irgendeine Einstellung oder einen Softwarepatch womit ich erreichen kann, dass dieses Verhalten beim Umblättern wieder deutlich verkürzt wird?

Ich komme aus dem Sicherheitscheck nicht mehr raus und kann den Shop nicht besuchen. Wer kann helfen?

Ich kann den Tolino nicht mehr an- und ausschalten, da der Einschaltknopf defekt ist. Wo bekommt man Ersatz?

Mein Tolino Epos 2 reagiert nach dem Starten nicht mehr. Es lässt sich nur die Beleuchtung einstellen. Auf alle anderen Touches reagiert er nicht, egal ob Ladekabel eingesteckt ist oder nicht. Auch das Menü lässt sich nicht mehr öffnen. Einzig und allein in den Schlafmodus wechselt Tolino.

Das Aufwachbild ist eingefroren. Ich habe daraufhin versucht den Kindle neu zu starten, aber auch dann blieb das Bild bestehen. Auch an den Strom anschließen brachte nix. Was nun?

Hallo, auch beim ausgeschalteten tolino erkennt man im oberen Vietel eine horizontale Linie. Bei eingeschalteten Bildschirm ist das obere Viertel nicht sichtbar.

Nach einigen Monaten, in denen ich meinen Tolino nicht benutzt habe, weil ich nicht wusste, wie ich aus der Onleihe meiner Bücherei Bücher herunterladen kann, wollte ich ihn nun aktiv in Betrieb nehmen, weil ich über mein altes Problem informiert bin. Ich habe meinen Tolino aufgeladen und wollte ihn dann anschalten, aber es ist nur der Startbildschirm ("Psst... tolino schläft") erschienen, mit der Bemerkung, den Einschaltknopf an der Unterkante zu nutzen. Das habe ich getan, allerdings kam keine Reaktion, genauso wenig wie bei meinen Versuchen danach, den Knopf länger zu drücken oder weiter aufzuladen.

Dieses ebook hatte ich meiner Frau am 10.12.2017 geschenkt. Es ist keine Anmeldung möglich - Paßwort falsch. Seitdem liegt es ungenutzt nicht angemeldet hier rum. Ich habe alle verschiedenen Passwörter versucht. Immer: Passwort falsch

Seit zwei Tagen findet der Kindle das gespeicherte WLAN nicht mehr. Kein neues Einrichten der Verbindung hilft.

Habe kein Ladegerät für das ebook von kindle. Was genau benötige ich dafür?

Ich besitze seit kurzem einen 2. Kindle (2022), der auch bereits bei amazon registriert bzw. verifiziert ist. Wenn ich den Kindle per Power-Knopf starte, wird aber nur immer wieder die Seite "Konto verifizieren" angezeigt. Das von mir bestellte e-book für diesen Kindle kann ich somit nicht aufrufen und lesen. Wie kann ich hier weiter vorgehen?

Mein Kindle hab ich immer Schlaf-modus.Alsich es benutzen wollte,hat der Bildschirm nicht reagiert, als ich es einschalten wollte. Ich dachte ,dass das Akku leer ist also hab ich es zum laden angeschlossen. Es leuchtet orange. Nach mehren Stunden habe ich versucht es einzuschalten. Es leuchtet grün aber es reagiert nicht. Auch wenn ich die Ein/Aus Taste länger drücke passiert nichts. Das grüne Licht blinkt paar mal auf und geht dann wieder aus. Der Bildschirm reagiert nicht. So ein Problem hatte ich noch nie. Mein Kindle ist noch nicht alt(2,3 Jahre) und auch noch nicht so oft im Einsatz.

Mein Tolini Epos 2 wurde immer langsamer. Daraufhin habe ich ihn auf Werkseinstellung zurückgesetzt. Nun startet er bis zur Sprachenabfrage und hängt sich bei der WLAN Anmeldung auf. Was kann ich tun, um weiter zu kommen?

Bereits geladene und auch an(gelesene) Bücher lassen sich zwar im Menü anklicken, das Gerät versucht auch offensichtlich das Buch zu öffnen, springt aber wieder unverrichteter Dinge ins Menü zurück. Die Bücher können quasi nicht mehr geöffnet werden. Ansonsten lassen sich weitere Einstellungen bedienen. Das Gerät ist knapp 1 Jahr alt, der Akku funktioniert. Ein Neustart ändert nichts. Was kann ich tun? .

Die Bibliothek zeigt alle gespeicherten Bücher an, die Bücher lassen sich aber nicht zum Lesen öffnen. Es kommt die Meldung: "Wlan-Verbindung herstellen." Es sind aber alle Bücher aus der Cloud auf dem Reader vorhanden!

Verbleibende Zeit im Kapitel, wo kann man es einstellen? Unten links ist die Seitenzahl angegeben beim jeweiligen Buch. Bei meinem alten Kindle konnte man durch Berührung einstellen: Position oder Seitenzahl oder verbleibende Zeit im Kapitel. Gibt es diese Option noch?

Plötzlich kann ich die Schrift nicht mehr speichern.

Meine Tochter hat unabsichtlich ihr Tolino gesperrt, eigentlich hatte es gar kein Passwort, plötzlichen fragt es danach, was sollen wir machen?

Mein Kindle ist ins Wasser gefallen. Nach dem Trocknen konnte ich es aufladen und normal darin lesen. Nach 2 Tagen reagiert es jetzt nicht mehr und beim Aufladen leuchtet nur das gelbe Licht

Ich kann die Bücher im Ordner Bücher nicht löschen. Am PC sind die Bücher im Ordner Bücher nicht mehr vorhanden. Wenn ich den Tolino am PC ausgeworfen habe, erscheinen alle Titel noch im Tolino und die Bücher sind noch vorhanden. Was mache ich falsch?

Als das Buch gelesen war, wurde am Ende nicht die Möglichkeit aufgezeigt, das Buch als gelesen zu markieren.

Braucht man für den Tolino eine SIM Karte?

Guten Morgen, ich habe ein Riesenproblem mit meinem Kindle. Bis vor zwei Tagen lief alles problemlos, aber dann fing es an zu spinnen. Ich habe es sehr viel im Gebrauch, was will man in Corona-Zeiten auch machen, als zu lesen. Ich bekommen laufend die Nachricht "Nicht mit einem WLAN-Netzwerk verbunden". Inzwischen habe ich verschiedene Sachen probiert und nun sind alle meine Bücher weg. Angefangen hat alles damit, dass ich ein Buch aus Prime-Reading rauslöschen wollte und das nicht ging. Dann habe ich es am PC unter Zuhilfenahme des Handbuchs gelöscht - aber nix wars, das Buch war nach einer Stunde immer noch im Kindle drin. Entweder bin ich zu blöd, oder das Ding hat sich aufgehängt. Zwischenzeitlich sind alle meine Bücher weg und ich kann nicht mal mehr über die Bibliothek nach meinen Büchern schauen, geschweige denn lesen. Das Kindle läuft auf meinen Mann als 3. Kindle. Inzwischen habe ich gerade entdeckt, dass mein Konto als "nicht angemeldet" registriert ist. Habe ich das ganze Kindle verstrubbelt ? Vielleicht können Sie aus der Ferne zugreifen. Falls Sie noch meine Amazon-Benutzerdaten brauchen, schreiben Sie mir ein kurzes Mail. Herzliche Grüße von einer verzweifelten Leserin Gabriele

Ich habe den Tolino bei Thalia gekauft und mit diesem Konto mich angemeldet. Wie gelange ich jetzt zu Hugendubel? Die Frage hat sich erledigt, weil ich selber drauf gekommen bin. Man verknüpft die beiden Konten und dann sind auch die anderen Bücher zum Lesen da.

Wenn ich **"Bestehendes Amazon Konto verwenden"** anklicke und meine E-Mail Adresse eingebe und dann das Passwort von meinem Amozonkonto, reagiert es nicht! Und wenn ich auf neues Konto erstellen gehe, steht nach eingegebenen Daten, es existiert bereits ein Konto mit der E-Mail Adresse! Was für ein Passwort muss ich denn eingeben, damit ich mich anmelden kann?