Hallo, das Fahrrad hat vorher schon Probleme gemacht. Am Display haben die zwei äußern Balken geblinkt. Es hatte sich dann aber wieder erledigt. Zwei Tage später ging es gar nicht mehr an. Was könnte das Problem sein?

Der Akku ist vollständig geladen, wurde ins Fahrrad eingesetzt, und der Ein-/Ausschalter am Akku wurde betätigt. Alle LEDs leuchten, gehen jedoch aus, sobald ich den Ein-/Ausschalter wieder loslasse. Am Display passiert nichts, wenn ich den Einschalter betätige. Das System lässt sich demzufolge nicht einschalten. Woran könnte das liegen? Das Fahrrad ist nagelneu und wurde noch nicht einen Kilometer gefahren.

LED 2 und 4+5 blinken kurz nach dem Einschalten und die Unterstützung fällt aus. Machmal funktionier es für 5 Minuten und dann kommt das Problem wieder. Aber in letzter Zeit ist auch dies nicht mehr möglich 5 Minuten mit Unterstützung zu fahren.

Wenn man einer Berg hoch fährt unterstützt mit einem Schlag der Motor nicht mehr obwohl der Akku voll anzeigt

Wie starte ich das Ebike bzw. wie schalte ich den Motor zu? Wenn ich fahre, springt da kein Hintermotor an. Mache ich was falsch? In der Bedienungsanleitung konnte ich nichts dazu finden.