Frage
Warum funktioniert die Auf- u. Entladung mit Zusatzakku nicht?Bei der Aufladung mit Solarpanelen zeigt meine meine DeltaMax im Display die die eingestellte 85% an und unterbricht die Solarenergie. Der Zusatzakku wird aber immer bis 99% geladen.
Beim Entladen der Akkus geht die DeltaMax aber bis 5% runter. Der Zusatzakku aber zeigt dann noch immer um 80% an.
Meine eingestellten Lade/Entladedaten 20% / 85%
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Habe meine Anlage im März 22 gekauft und bin sonst sehr zufrieden.
Aber auf Dauer ist dieses Problem bestimmt nicht gut für die Akkus.
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Antwort
vor 4 Jahren
Hallo Manfred Look,
meine 1. fast fertige Antwort ist wegen eines Gichtfingers am Telefon irgendwo im Nirvana verschwunden. Hier der 2. Versuch.
Ich habe keinen Zusatzakku, bin aber am überlegen. Laut Anleitung sollen die Delta und der Zusatzakku immer den gleichen Ladezustand anzeigen. So wie es aussieht, können die Delta und der Akku nicht richtig miteinander kommunizieren. Ich würde wie folgt vorgehen:
1. prüfen, ob die aktuelle Firmensoftware installiert ist.
2. Prüfen, ob die Delta ohne den Zusatzakku die eingestellten Grenzwerte insbesondere beim Entladen sicher einhält. Wenn ja, dann
3. falls nicht bereits selbst ausprobiert, die zweite Steckverbindung für den Zusatzakku testen. Wenn das Ergebnis unverändert negativ ist, ist die Kommunikation zwischen den beiden definitiv gestört.
4. Das Ganze mit der Option laden 230 V und 400 W Gegenprüfen. Ist der Fehler immer noch da, ist davon auszugehen, dass ein Fehler im Gerät anliegt. Das kann eine kalte Lötstelle, ein Wackler oder auch ein defektes Kabel sein. Hier empfehle ich
5. den Kontakt zum support@ecoflow.com aufzunehmen und ggf. das Gerät über den Lieferanten als Garantiefall reparieren zu lassen und darüber hinaus ein anderes Kabel einfordern.
Viel Erfolg Opa Paul
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