Frage
Warum werden manche Audiochips nicht abgespielt?Hey, ich habe meiner Maus einen Kekz-Kopfhörer bei Amazon gekauft.
Habe den Hörer geupdatet, neuestes Update drauf. Dann haben wir Chips (gebraucht) gekauft. Da sind KEINE Buchstaben auf den Chips und der Kekzhörer spielt sie einfach NICHT ab. Es kommt immer: „Oh, dieser Kekz ist noch nicht fertig gebacken.“
Ich habe x-mal neu angeschlossen, Treiber neu installiert, wieder auf Werkseinstellung, alles noch mal. Einige Chips, die auch schon vorher abgespielt wurden, gehen auch jetzt, aber andere (9 Stück) gehen gar nicht. Es kommt immer die Meldung „Kekz nicht fertig gebacken“. Bin mit meinem Latein ziemlich am Ende. Können Sie helfen? Sonst geht der Hörer zurück, da würde meine Maus traurig sein. BITTE einen Rat. MFG.
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Antwort
Guten Morgen,
die Meldung **„Ohje, dieser Kekz ist noch nicht fertig gebacken“** bedeutet normalerweise nicht, dass der Audiochip selbst defekt ist. Laut Kekz tritt sie unter anderem dann auf, wenn die für bestimmte Audiochips benötigten Audiodaten bzw. **PowerPacks** auf dem Kopfhörer fehlen oder nicht richtig eingerichtet wurden.
Da einige deiner Chips funktionieren und nur bestimmte gebrauchte Chips betroffen sind, spricht das eher gegen einen grundsätzlichen Defekt des Kopfhörers.
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Antwort
**Probiere mal folgendes:**
- Verbinde den Kekzhörer erneut mit dem PC und öffne die aktuelle Kekz-App.
- Öffne in der App den Bereich **PowerPacks**.
- Installiere die benötigten PowerPacks auf dem Kopfhörer. Neuere Audiochips sind teilweise mit den Buchstaben A, B, C, D oder E gekennzeichnet; der Buchstabe zeigt an, welches PowerPack benötigt wird.
- Da auf deinen gebrauchten Chips keine Buchstaben vorhanden sind, lässt sich das benötigte Paket darüber nicht direkt bestimmen. In diesem Fall solltest du die verfügbaren PowerPacks in der App prüfen bzw. die betroffenen Titel mit der aktuellen Kekz-Liste abgleichen.
- Ganz wichtig: Trenne den Kopfhörer anschließend **über die Schaltfläche „Trennen“ in der Kekz-App**. Ziehe das USB-Kabel nicht einfach ab.
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Gerade der letzte Punkt ist wichtig: Kekz weist ausdrücklich darauf hin, dass beim einfachen Abziehen des Kopfhörers vom PC die übertragenen Titel unter Umständen verschlüsselt bleiben können. Genau dann kann anschließend die Meldung **„Dieser Kekz ist noch nicht fertig gebacken“** erscheinen. Erneutes Verbinden und anschließendes korrektes Trennen über die App kann das Problem beheben.
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