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Frage
vor 6 Jahren
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GELÖSTE FRAGE
Warum schaltet die Kühlung nach ca. 30 Sekunden wieder ab?Den Klarstein Skyscraper Ice 4-in-1 habe ich im Juni 2019 gekauft. Das Gerät wurde am 22. Juni 2019 geliefert.
Die ersten Tage hat das Gerät normal Funktioniert.
Seid gestern den 29. Juni 2019 schaltet die Kühlung nach drücken der COOLER/HUMIDIFYER Taste nach ca. 30 Sekunden ab.
Und das in allen drei MODE (Lüfter-Modus).
mfg
Roland Roder
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vor 6 Jahren
1
Nachdem Sie die gewünschte Geschwindigkeit eingestellt haben, drücken Sie auf COOLER, um Kühlung und Befeuchtung zu aktivieren. Die Funktion startet die Wasserpumpe, kühlt die Luft und befeuchtet sie. Die Schneeflocke auf dem Display zeigt an, dass die Funktion aktiv ist.
Wenn dies nicht funktioniert, kann es u. a. daran liegen:
- zu wenig Wasser im Kühlpad; warten Sie einige Sekunden, bis sich das Kühlpad vollgesaugt hat
- zu wenig Wasser im Tank; überprüfen Sie noch einmal die Wasserstandsanzeige
- Wasserpumpe defekt; wenn Sie nicht hören können, dass die Wasserpumpe startet, könnte diese defekt sein. Kontaktieren Sie in diesem Fall den Klarstein Kundendienst, am besten über das Kontaktformular: https://www.klarstein.de/index.php?cl=contact oder per Telefon: +49 (0) 30 - 408 173 810
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vor 3 Jahren
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Hallo, habe auch das Problem, dass sich bei meinem IceWind 4in1 nach einigen Sekunden die Wasserkühlfunktion begleitet von dreimaligem Piepen ausschaltet. Die Pumpe springt zwar an, scheint dann aber nicht ausreichend Wasser zu ziehen, um das Kühlpad mit Wasser zu versorgen. Der Tip, sich an den Kundendienst von Klarstein zu wenden ist leider nicht hilfreich, seit Tagen kommt nach Wahl der Nummer (+49 (0) 30 - 408 173 810) nur die elektronische Begrüßung:"Willkommen bei Klarstein..." dann wird das Gespräch nach kurzem Besetztzeichen unterbrochen, da gibt es also keine Hilfe. Morgen werde ich das Gerät noch einmal vorsichtig komplett reinigen und sehen, ob es wieder geht., wenn nicht, ist Klarstein für mich gestorben, kein Kundenservice und teures Gerät nach 1,5 Jahren nur noch Ventilator, blöd.
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vor 3 Jahren
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Moin, Das Problem hatte ich auch und das Problem gefunden. Beobachtet den Wassertank nachdem ihr eingeschaltet habt und die Kühlung aktiviert ist Das Teil, was das Wasser ansaugt, muss ohne Behinderung im Wasser sein. Sollte es aufliegen wegen Kühlakku, piept er nach 30 sec und schaltet ab. Woher ich das weiß:Recherche
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vor einem Jahr
Hab das Gerät jetzt mindesten vier Jahre. Lief einwandfrei bist heute. Tank mit frischem Wasser augefüllt und Kühlakkus dazu gelegt. Pumpe sprang auch an. Das Gerät piepste plötzlich mehrfach was ich noch nie zuvor gehört habe.
Das Gerät ging vollkommend. Nicht mal die OO Anzeige im Display ist noch da. Wie wenn eine Sicherung durch wäre.
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gestern
Selbes Problem und 100% lösung pumpe ausbauen (lösen) und Essigessenz, heisses Wasser in ein Glas das groß genug ist für die Pumpe, Pumpe für rund 10 Min rein und hin und wieder leicht drauf klopfen, ausspülen wieder einbauen und es läuft wieder. Woher ich das weiß:eigene Erfahrung
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Hatte das Problem auch
Abschrauben war aber nicht nötig da sich an dem Plastikbügel 2 kleine Plastenasen befinden die die Pumpe halten
Habe diese Nase vorsichtig mit einem kleinen Schraubenzieher weggedrückt und hatte die Pumpe dann ab gehabt
Habe diese mit Entkalker ordentlich gereinigt und nun läuft wieder alles
Wahrscheinlich sollte man destilliertes Wasser verwenden