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Lässt sich nicht mehr einschalten – Display bleibt schwarzMein Telekom Sinus A32 ist erst einen Monat alt und lässt sich nicht mehr einschalten. Ich habe die Akkus bereits gegen neue ausgetauscht, trotzdem bleibt das Display schwarz und das Mobilteil reagiert nicht mehr. Woran kann das liegen?
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Antwort
Wenn das Display des Telekom Sinus A32 vollständig schwarz bleibt und das Mobilteil auf keinen Tastendruck reagiert, liegt häufig ein Problem mit der Stromversorgung oder dem Ladevorgang vor. Da du die Akkus bereits ersetzt hast, solltest du folgende Punkte überprüfen:
1. **Ladestation und Netzteil kontrollieren**
Prüfe zunächst, ob die Basisstation beziehungsweise Ladeschale mit Strom versorgt wird. Kontrolliere, ob das Netzteil fest eingesteckt ist und verwende nach Möglichkeit das originale Steckernetzteil. Setze das Mobilteil anschließend für mehrere Stunden in die Ladeschale und achte darauf, ob eine Ladeanzeige erscheint.
2. **Akkus richtig eingesetzt?**
Auch neue Akkus funktionieren nur, wenn sie korrekt eingelegt sind. Kontrolliere deshalb die Polarität (+/-) im Akkufach. Werden die Akkus falsch eingesetzt, bleibt das Mobilteil ohne Funktion und das Display bleibt schwarz.
3. **Ladekontakte reinigen**
Verschmutzte oder oxidierte Ladekontakte können verhindern, dass die Akkus geladen werden. Reinige die Kontakte am Mobilteil und an der Ladeschale vorsichtig mit einem trockenen, fusselfreien Tuch.
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**Wahrscheinlich ein Defekt**
Da das Telefon erst etwa einen Monat alt ist und selbst mit neuen Akkus keinerlei Reaktion zeigt, spricht vieles für einen Defekt des Mobilteils oder der Ladeschale. In diesem Fall solltest du dich an den Händler wenden, bei dem das Gerät gekauft wurde, und die Gewährleistung in Anspruch nehmen.
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