eufy Forum

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Aktuelle Fragen

Diskussionen und Tipps zu eufy Produkten.

Gestern

eufy EufyCam 3

Schlechtes Tageslichtbild bei Eufycam 3?

Meine neue Eufycam 3 zeigt ein Bild wie durch einen Rotfilter. Was kann ich tun? (Die 2. Kamera zeigt ein einwandfreies Bild)
Roeher gestern eufy EufyCam 3
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Letzten 6 Monate

eufy RoboVac G10 Hybrid

Keine Verbindung zum WLAN. Wer kann helfen?

Ich bin umgezogen und habe einen neuen Internetanschluss. Nun bekomme ich den Saugtoboter nicht mehr mit meinem WLAN verbunden. Ich habe jetzt eine Glasfaserkabel- Leitung. Ist die Leistung für den Roboter zu hoch?
DMFK vor 3 Monaten eufy RoboVac G10 Hybrid
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Letzten 12 Monate

eufy RoboVac G10 Hybrid

Wie kann ich ihn zurücksetzen?

Hi, mein eufy funktioniert nicht mehr. Er war über meine Ex Frau angemeldet und auch über ihre Mail Adresse. Ich bekomme ihn nicht resettet, um ihn auf meine Mail-Adresse anzumelden. Hoffe ihr könnt mir helfen. Mfg marc
Qwert vor 6 Monaten eufy RoboVac G10 Hybrid
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eufy RoboVac G10 Hybrid

Lange nicht genutzt - jetzt Batteriefehler. Was kann ich tun?

Mein RoboVac G10 wurde ein 3/4 Jahr nicht genutzt und lag im Karton. Jetzt habe ich ihn wieder starten wollen aber das klappt gar nicht. Wenn ich ihn auf die Ladestation stelle, ertönt der Ton beim Einschalten und dann sagt er mir erst dass er lädt. Danach ertönt der Einschaltton aber jede Minute wieder. Der Akku lädt währenddessen nicht auf. Ab und zu nennt er mir dann den Fehler S1. Habe das Batteriefach geöffnet, gereinigt und die Batterie einmal ab und wieder angeschlossen. Geändert hat sich noch nichts. Muss eine neue Batterie her oder gibt es noch etwas, was ich versuchen kann? Danke !
Atiswei vor 8 Monaten eufy RoboVac G10 Hybrid
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eufy Security SpaceView Babyphone

Monitor hat keinen Ton mehr. Was kann ich tun?

Der Monitor zeigt beide Kameras an, aber hat keinen Ton mehr. Der Bildschirm reagiert, geht auch an, aber es ist kein Ton zu hören. Software Updates haben wir gemacht. Wir bekommen das Problem seit Tagen nicht gelöst.
Marcel90 vor 8 Monaten eufy Security SpaceView Babyphone
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eufy Security SpaceView Babyphone

Welches ist die sensibelste Stufe?

Uns ist nicht ganz klar, welches die sensibelste Stufe ist. 1 oder 5?
Moritz78 vor 10 Monaten eufy Security SpaceView Babyphone
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eufy EufyCam 2C Pro

Wie kann ich für An- und Abwesenheit die Zeiten programmieren?

Habe die Basisstation mit 2 Kameras, sowie die App auf dem Handy installiert. Alles funktioniert. Frage: wie kann ich für die Modi Anwesenheit + Abwesenheit die Zeiten programmieren wo die Aufzeichnungen/Alarme aktiv bzw. passiv geschalten werden?
Konhaeuser vor 10 Monaten eufy EufyCam 2C Pro
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eufy RoboVac 30C

Fährt zu schnell. Was tun?

Hallo, mein Robovac 30c läuft, als hätte er einen Turbo eingebaut. An was kann das liegen?
Tottiz3 vor 12 Monaten eufy RoboVac 30C
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Ältere Fragen

eufy Video Doorbell 2K

Wie kann das Live-Video länger auf Echo-Show angezeigt werden?

Das Live-Video der Eufy Doorbell wird nur kurze Zeit auf dem Monitor des EchoShow angezeigt. Gibt es eine Möglichkeit diese Zeit zu verlängern?
Rolrad vor einem Jahr eufy Video Doorbell 2K
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eufy EufyCam 2 Pro

Wie kann ich unsere Camera so einstellen, dass die Hunde nicht aufgenommen werden?

Hallo, wie kann ich einstellen, dass die Hunde nicht ständig aufgenommen werden, wenn sie auf dem Grundstück herumlaufen?
RicoJr75 vor einem Jahr eufy EufyCam 2 Pro
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eufy RoboVac 11S MAX

Warum lädt er nicht?

Wenn der Sauger in die Ladestation fährt, blink zunächst die LED orange und nach kurzer Zeit geht diese auf rot und blink nicht mehr.
karlHerbert vor einem Jahr eufy RoboVac 11S MAX
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eufy EufyCam 2C Pro

Nimmt die Kamera auch Ereignisse beim Laden auf?

Nimmt die Kamera auch Ereignisse auf, wenn sie gerade geladen wird?
mikados vor einem Jahr eufy EufyCam 2C Pro
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eufy RoboVac G10 Hybrid

Fehler: F3 - Seitenbürsten. Was kann ich noch tun?

Habe die Seitenbürsten schon getauscht, neu geladen, wlan zurück gesetzt... Es kommt immer die Fehlermeldung F3 Seitenbürsten, was kann ich tun? Frank
happel04 vor 2 Jahren eufy RoboVac G10 Hybrid
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eufy RoboVac G30 Hybrid

Error 1 lässt sich nicht beheben. Greift die Gewährleistung?

Der Stoßfänger wurde wie in der Bedienungsanleitung beschrieben bewegt, keine Besserung. Über den live Chat wurde der Tipp gegeben den Stoßfänger zu demontieren um Schmutz zu entfernen, keine Besserung. Gerät läuft an und dreht sich auf der Stelle. Stoßfänger abermals demontiert, Gerät ohne Stoßfänger gestartet, dreht sich auf der Stelle, Error 1. Was nun? Gerät wurde im Oktober 2020 gekauft, greift die Gewährleistung?
Stef1 vor 2 Jahren eufy RoboVac G30 Hybrid
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eufy RoboVac G10 Hybrid

Wie bekomme ich das Gummi wieder auf den Reifen?

Wie bekomme ich das Gummi wieder auf den Reifen?
Locke1310 vor 2 Jahren eufy RoboVac G10 Hybrid
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eufy RoboVac G10 Hybrid

Steuerrad hängt fest. Was kann man tun?

Unser Eufi dreht sich im Kreis, sobald er gegen eine Wand stößt. Das Schwenkrad ist frei und auch sauber. Er meckert dennoch, dass das Schwenkrad hängt.
Cassy9696 vor 2 Jahren eufy RoboVac G10 Hybrid
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eufy RoboVac G10 Hybrid

Wie kann ich einstellen, dass er die Zimmer neu scannt?

Ich würde gerne unseren Eufy G10 Hybrid neu starten. Also das er die Zimmer neu scannt. Aktuell haben wir ihn auf eine andere Etage gemacht und er fährt umorientiert. Wollte fragen ob man ihn „neu starten“ könnte
viviensauerwein116 vor 2 Jahren eufy RoboVac G10 Hybrid
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eufy RoboVac G10 Hybrid

Kommt der Wassertank immer drauf?

Wenn ich nur sauge, kommt der Wassertank mit Tuch dann auch drauf?
Irene02 vor 2 Jahren eufy RoboVac G10 Hybrid
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eufy RoboVac G10 Hybrid

Wo kann ich sehen, wie der Akkustand ist?

Nach dem Betätigen der Starttaste fährt er los, dreht sich zweimal, fährt ein Stück und bleibt dann stehen und ist aus. Die blaue Taste ist aus, er ist praktisch tot, hat keine Verbindung mehr. Ich habe Ihn zurückgesetzt und auch die Kontakte gesäubert. Kann jemand helfen ?
Platow vor 2 Jahren eufy RoboVac G10 Hybrid
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eufy RoboVac G10 Hybrid

Wird WLAN zur Funktion benötigt?

Benötigt der Roboter auch WLAN zur Funktion oder nur für die Installation?
Sorina67 vor 2 Jahren eufy RoboVac G10 Hybrid
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eufy RoboVac G30 Hybrid

Was bedeutet die Fehlermeldung S3?

Der Roboter sagt immer S3 Fehlermeldung. SEITENBÜRSTENFEHLER, Jedes Mal wenn ich auf Start drücke kommt diese Fehlermeldung. Er fährt auch nicht
Beate1978 vor 2 Jahren eufy RoboVac G30 Hybrid
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eufy RoboVac G30 Hybrid

Verbindung mit dem Internet funktioniert nicht. Wo könnte das Problem liegen?

Ich habe den Roboter heute erhalten. Erlässt sich nicht mit dem Internet verbinden. Wo liegt die Lösung für mein Problem? Die App wurde installiert wie vorgeschrieben. bin dann die einzelnen Punkte durchgegangen und habe es bis zum Punkt 3 geschafft bei Installation. Danach zeigt mir mein Handy an, dass ich mit dem WLAN verbunden bin, aber ohne Internet. So ein Problem kenne ich eigentlich nur, wenn bei uns Internet komplett ausgefallen ist. Das ist aber nicht der Fall. Ich bin ja schon mal zufrieden, dass der Robo auch ohne Internet arbeitet, aber mit wäre doch schöner.
iwzw vor 2 Jahren eufy RoboVac G30 Hybrid
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eufy RoboVac G10 Hybrid

Kann man den RoboVac auch ohne App bedienen?

Mein Huawei hat die App nicht. Kann man den RoboVac auch ohne App bedienen?
Holmes vor 2 Jahren eufy RoboVac G10 Hybrid
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