Hallo, was muss man zur Beseitigung der Fehlermeldung "Vacuum Cleaner isn´t install." tun? Ein Hinweis wäre sehr hilfreich für mich. Vielen Dank.

Hallo mein Nahme ist Jürg Habe alle Einstellungen vorgenommen und finde in meinen Handy, Verfügbare Netze nur Proscenic-M6Pro-10161E......und nicht Proscenic-XXXXXX. Nach unzähligen versuchen erschien Proscenic-XXXXXX und die Verbindung klappte. Nun ist die Verbindung seit geraumer Zeit unterbrochen und lässt sich nicht wieder einrichten. Wie bekomme ich Proscenic-XXXXXX als Netzwerk?

Der Roboter fährt nicht mehr weiter, sondern dreht sich immer nur im Kreis. Ich habe ihn genau 2 Jahre oder ist er so konstruiert, dass er nach 2 Jahren kaputt geht?

Hallo. Mein Roboter fährt nur ein paar Meter und bleibt dann stehen ...die Bürsten laufen aber noch .Nur wenn ich ihn ein wenig anschupse fährt er ca 30cm und bleibt wieder stehen .Ich habe überall geschaut ob irgendwas verschmutzt ist oder klemmt aber nichts ist der Fall . Nun bin ich mit meinem Latain am Ende!

Habe zwei M6 Pro gekauft, einer ist im Erdgeschoß der andere im Obergeschoß im Einsatz. Wenn ich einen von den beiden, egal welchen per App starte dann fährt der andere auch los zum Saugen aus der Ladestation. Dieser sollte eigentlich in der Ladestation verbleiben.

in meine App habe die Reinigung Zeitplan erstellt, aber der Roboter schaltet sich nicht automatisch nach eingegebene Uhrzeit..!!! Wo kann das Problem liegen..?

Wo finde ich die Bedienungsanleitung für den Proscenic 820T?

Hallo, ich habe seit Donnerstag den Saugroborter Proscenic M6 Pro. Die Reinigung funktioniert sehr gut, jedoch kann sich die App nicht mit meinem WLAN verbinden. 5G habe ich bereits ausgestellt und auf 2,4G runter gesetzt. Trotz allem lässt sich keine Verbindung herstellen. Wo liegt der Fehler? Ich nutze ein iPhone 7. Freundliche Grüße

Hallo, mein Gerät ist nun 1,5 Jahre alt und verliert regelmäßig die Verbindung zum W-Lan und zur App. Desweiteren findet es auch nicht die Ladestation, obwohl der Sauger unmittelbar davor steht. Es ist mir auch schon aufgefallen das er während des Saugprozesses einfach stehen bleibt, obwohl der Akku noch voll ist und kein schwarzer Boden vorhanden ist(Bürsten sind noch okay). Die Betriebszeit betrug bisher max 48h, da sollte das Gerät eigentlich noch ohne Mängel laufen, gibt es hierfür Lösungen ? danke

Der Saugroboter startet, bleibt aber nach 5 Sekunden stehen und alle Lichter gehen auf rot. Dazu piepst er 3 x.

Hallo, bei meinem Model rattert das rechte Rad. Teppichkanten, welche bis vor wenigen Tagen ohne Probleme überwunden wurden, sind ein unüberwindbares Hindernis geworden. Ich habe das Rad ausgebaut und überprüft, ob ein Fremdkörper für dieses rattern verantwortlich ist, gefunden habe ich nichts. Wie kann das Problem behoben werden?

Habe die Kabel schon getauscht Problem immer noch vorhanden habe ein neues Rad eingebaut Problem immer noch vorhanden glaube es Ist ein Problem auf der Platine wer kann mir da weiterhelfen

Der Staubsauger lässt sich nicht in die Werkseinstellungen zurücksetzen und ich brauche einen neuen Akku. Wie gehe ich da vor?

Hallo mein Roboter war mit WLAN verbunden. Nachdem ich ihn hochgehoben habe und saubergemacht , hat sich die Verbindung getrennt Lässt sich nicht mehr verbinden

Der Roboter funktioniert nur noch gelegentlich. Dann bleibt er stehen und blinkt rot und blau abwechselnd. Alles andere scheint in Ordnung zu sein. Was können wir tun, damit er wieder funktioniert?

Habe den Saug- und Wischroboter schon etwa ein Jahr. Es gab nie ein Problem, doch seit kurzem bewegt er sich einfach nicht mehr. Er startet nur an wischt ein paar Sekunden und dreht sich wieder ab. Wir haben schon alle Sensoren gereinigt und Haare entfernt, das hat aber leider nicht geholfen. Das rechte Rad lässt sich manuell schwerer drehen als das linke, sonst ist mir nichts aufgefallen.

Seit einiger Zeit dreht sich unsere Roboter nur noch wild im Kreis fährt wirr vor oder zurück, findet die station nicht mehr und dreht sich. Räder haben wir bereits mit neuen getauscht, in der Hoffnung es lag daran. Leider nicht. Was tun?

Der Roboter läuft ( Bürsten laufen)- er fährt aber nicht los. Ich habe ihn nun zerlegt, gereinigt und wieder zusammengebaut. Das Problem ist aber das Gleiche geblieben.

Trotz Reinigung der Bürste, bleibt der Fehlercode E46. Hat jemand noch eine Idee?

Der Saugrobroter fängt an zu "saugen", aber er bewegt sich nicht!

Kann man die Düsen am Wassertank reinigen,damit wieder Wasser kommt?

Hallo, mein cocosmart 820T will nicht starten und auch nicht mit wlan verbunden werden. geladen ist er. Was kann ich noch tun?

Hallo! Unser Saugroboter fährt nicht mehr gerade, auch im Handmodus nicht! Wie kann uns geholfen werden. Wir haben unseren proscenic 811GB im Feb 2019 erworben und noch Gewährleistung.

Ich benötige eine Bedienungsanleitung. Wo bekomme ich diese her? Kann mir jemand behilflich sein? Vielen Dank.

Roboter dreht sich nur mehr im Kreis und gibt als Fehlermeldung „rechtes Rad hängt“ an. das Rad lässt sich aber problemlos bewegen, was kann das sein?