Der Ofen wird nicht mehr ausreichen warm, vermutlich weil er dauerhaft im ECO2-Modus hängt. Dieser lässt sich aber nicht abschalten. Über die Einstellungen komme ich zwar zu einem Menü-Punkt bei dem ECO1 und ECO2 angezeigt werden, hier kann ich diese aber nicht abschalten. Über die Bedienungsanleitung komme ich auch nicht weiter. Laut Chat-GPT, keine Ahnung wie valide die Einschätzungen ist, hängt das Gerät in den Techniker-Einstellungen. Mir wurden daraufhin verschiedene Tastenkombinationen genannt, die ich zu verschiedenen Zeitpunkten drücken sollte (unterschiedliche Vorgänge) um das Gerät zurückzusetzen, hat alles nichts gebracht. Auch zurücksetzen auf Werkseinstellung nicht, sowie vom Strom nehmen. Das Gerät bleibt konsequent im ECO-Modus.

Ich weiß nicht wie ich von Eco 1 auf Eco 2 umstelle.

Die Scheibe vom Pelletofen ist nach wenigen Stunden total verrußt. Was kann man dagegen tun?

Hallo, Mein P9 macht seit Wochen Probleme. Er startet fast immer mit einer Verpuffung, einer ordentlichen. Glühstab wurde gewechselt. Dichtungen gewechselt. Von oben, unten, innen und außen sauber gemacht. Problem besteht weiter. Woran kann es noch liegen? Liebe Grüße, Jen

Der Nemaxx P6 lief bis jetzt tadellos, nur jetzt will er nicht mehr. Komplett gereinigt, eingeschaltet – er läuft tadellos, nur nach 5–10 Minuten schalten sich beide Gebläse ab. Ich habe die Seitenwand entfernt: Sie drehen sich ganz langsam! Sobald er kalt ist, läuft er wieder, als wäre nichts gewesen. Woran kann das liegen? LG

Ich habe den Pelletofen Nemaxx 6. Leider startet das Reinigungsprogramm nicht mehr. Ich habe alles gereinigt und trotzdem startet die Reinigung nicht. Es müsste ja ein Gebläse zu hören sein,das tut es aber nicht. Eventuell hat ja jemand schon die Erfahrung gemacht und kann mir helfen?

Mein Nemaxx P9 schaltet nach jedem Abkühlvorgang eigenständig aus. Den Raumtemperatursensor habe ich schon getauscht. An was könnte das noch liegen?

In meinem Display wird auf einmal Eco 3 angezeigt kann den Ofen nicht mehr starten, habe versucht auf Eco 1oder Eco 2 einzustellen, er bleibt auf Eco 3,wie kann das geändert werden?

Das Problem ist, das mein Ofen nicht mehr will und es sich um einen Garantiefall handelt

Hallo, habe folgendes Problem: Mein P12 ist im Ausschaltvorgang hängengeblieben, und aus dieser Funktion geht er nicht mehr raus. Was kann ich tun? Habe ihn über eine Stunde im Ausschaltvorgang gelassen und den Strom tagelang rausgezogen. Aber er startet immer wieder im Ausschaltvorgang. Den Verkäufer erreicht man nicht; soweit ich weiß, ist der auch insolvent. Habt ihr eine Lösung? Ich leider nicht mehr.

Hallo zusammen, suche Förderschnecke mit Motor. Weiß jemand wo man Ersatzteile bekommt?

Hallo zusammen, unser Ofen lässt sich nicht ausschalten. Das Gebläse läuft und es kommt nur kalte Luft raus. Es steht die ganze Zeit **Ausschaltung**.

Nemaxx P 12 schaltet von ZÜNDEN auf ECO 2 ohne zu STABILISIEREN. Warmluftlüfter ist in Ordnung läuft bei ECO 2 . Keine Reaktion beim wählen von P1 bis P4 , habe auch auf Werkseinstellungen zurückgesetzt aber keine Reaktion.

Nemaxx p6, läuft gut an zündet gut und läuft gut nur hört leider nicht auf zu stabilisieren, woran kann das liegen?Noch eine welche Einstellung ist die beste für den Nemaxx p6?

Habe einen Nemaxx P 9 gebraucht gekauft, leider fehlt der Temperaturfühler, was für einen brauche ich?

Habe nun seit ca einem Jahr den nemaxx p9 im Betrieb begonnen hat es damit das sich die Zeiteinstellungen nicht mehr verändern liesen nun ist es aber so weit das ich gar keine Paramter mehr verstellen kann. Habe schon sämtliche Dinge probiert aber nichts hilft

Ich kann von Eco2 nicht auf Eco1 wechseln . Die Pfeile reagieren nicht und der Ofen ist im P1 Modus. Wer kann helfen?

Mich würde interessieren unter welcher Einstellung der Rauchgasabzug in der Zündphase einzustellen ist, wenn das möglich ist?

Ich habe das Problem,dass mein Ofen in der Abkühlphase hängt und sich nicht ausschaltet. Laut Display habe ich eine Temperatur von 112 Grad in meiner Brennkammer,was nicht sein kann da der Ofen kalt ist. Ich habe den Ofen vom Netz genommen, beim wieder einschalten gleiches Problem. Ich habe den Ofen auf den Werkseinstellungen zurück gestellt, erfolglos springt wieder in die Ausschaltphase. Wenn ich ihn in die Stabilisierung bekomme füllt er mir die Brennschale mit Pellets aber zündet sie nicht. Kann mir da jemand helfen?

Wir haben inzwischen mindestens 10mal den Glühzünder gewechselt. Dies passiert seit der Ofen ca. 2 Jahre alt ist. Manchmal hält der Zünder 2 Monate, manchmal ist er nach nicht einmal 24 Stunden defekt.

Leider wird mir aus der Bedienungsanleitung nicht ersichtlich, wo das Teil eingebaut werden muss. Bitte um eine Lösung

Hallo, ich benötige dringend einen neuen Raumsensor, sonst funktioniert der P 12 leider nicht mehr. Ich finde nirgends ein Ersatzteil. Vielleicht kann mir bitte jemand dringend helfen.

Welche Einstellung ist für den P12 am Besten, z.B- Abgaswerte oder Reinigung usw? Er hat nicht gezündet, dann habe ich den P12 wieder versucht in Betrieb zu nehmen und es gab einen lauten Knall, was mach ich falsch?

Meine Scheibe vom p12 rußt schnell zu. Wie habt ihr die Lüfter für das Abgas eingestellt? Geht ja von smoke -20 -+20. Ich weiß nicht was richtig ist. Bitte helft mir.....

Hallo, ist es bei dem Nemaxx P9 möglich, die Tastentöne leiser zu stellen oder ganz aus zu stellen? Wenn ja, wie geht das? Danke im Voraus.