Beim Start kommt die Meldung: **Überprüfen sie ob der Laserdistanzsensor klemmt** Wie überprüft man das?

Während des Saugens zeigte das Gerät auf dem Bildschirm das Symbol E7 an und ging an und aus und teilweise fiel das Gerät komplett aus. Nach Recherche wurde mir gesagt das ein Problem mit dem Drucksensor vorliegt und dass ich einen Hard-Reset mschen müsste, stellt sich nun die Frage wie.

Hallo, die Bodendüse dreht sich nicht mit beim Staubsaugen und das Akku ist nach einem Zimmer ca. 10 min leer

Der Zaco gibt beim Laden einen dann zwei kurze und wieder einen Piep Ton von sich und findet in letzter Zeit immer seltener von allein die Ladestation. Die Schritte zur Fehlerbehebung laut Anleitung waren leider erfolglos.

nach 3 Ladezyklen wurde der Staubsauger nicht mehr geladen. Auf der Ladestation blinken die LEDs zwar und gehen aber auch nach Stunden nicht aus. Schaltet man jetzt das Gerät an so schaltet er sich nach wenigen Sekunden sofort wieder aus

Seit dem letzten Softwareupdate verbindet sich der Yeedi nicht mehr mit der App. Was könnte das Problem sein?

Hallo zusammen, der Robi steht im Flur und die Netzteil LED beleuchtet Nachts den Flur zu Hell.

Der Filter ging verloren. Wo bekomme ich zwei Ersatzfilter?

Hallo, folgendes Problem: Die App Installation hat funktioniert. Geräteerkennung hat ebenfalls funktioniert und das WLAN des Tesvor wird gefunden. Nach kurzer Verbindung erscheint auf iPhone der Hinweis, dass dies ein offenes Netzwerk und riskant ist. Verbindung wird nicht zugelassen. Wie stelle ich nun die Verbindung her?

Ich brauche einen neuen Staubauffangbehälter, meiner ist defekt und ich finde in der Beschreibung keine genaue Bezeichnung oder Artikelnummer. LG

Vor zwei Tagen ist er selbst auf Ladestation zurück gekehrt. Heute schaltet sich nicht an. Ladestation leuchtet grün. Ich habe ihn am 15.03.24 bei Amazon gekauft.

Ist er für geölten Parkett geeignet? Sind seine Räder aus Gummi oder Plastik? Vielen Dank!

Wir sind umgezogen und wollen unseren Staubsaugroboter nutzen. Wir haben ihn geladen und wollten ihn ins neue Wlan einbinden. Er blinkt aber nach dem Einschalten immer nur langsam weiß - sowohl die Power-Lampe als auch die WiFi Lampe. Wenn wir ihn aus- und einschalten ertönt kein Ton. Wenn wir die WiFi Taste drücken erklingt auch kein Ton. Was können wir noch machen?

Ich habe bereits zum 4. Mal versucht eine Karte erstellen zu lassen. Leider stimmt es nie mit unseren Grundriss überein. Was kann ich tun?

Das Gerät ist neu. Ich möchte den Faltenfilter wechseln. Leider lässt sich der Verschluss nicht öffnen bzw. drehen. Gibt es einen Trick?

Nach dem Ausschalten schaltet sich das Gerät von selbst wieder ein. Ich berühre den Einschaltknopf nicht, aber trage das Gerät. Kann das ein Wackelkontakt im Schalter sein? Was kann ich tun?

Ich habe einen Zaco a10. Es sagt bumper abklopfen. Gerät dreht sich, fährt aber nicht los. Habe den bumper vorne aufgemacht, und da sah man schon, dass die linke Feder abgebrochen ist. Gibt es dafür ein Ersatzteil? Ich stelle auch ein Foto mit rein.

Im Erdgeschoss hat der S7 Pro automatisch eine Karte erstellt. Ich habe ihn umgesetzt ins Obergeschoss und er erstellt keine 2. Karte. Auch im Erdgeschoss zeigt mir die Handyapp nicht mehr an, wo der Saugroboter im Erdgeschoss gerade ist.

Gerät wischt nicht, habe mehrmals den Tank abgenommen und das Wischblatt überprüft. Erkennt den Wischaufsatz scheinbar nicht. Was kann ich tun? Und wie bekomme ich den Wischaufsatz wieder ab?

Das Gerät wischt nur bei einem festglegten Wischbereich. Kann man einstellen, dass der Roboter die gesamte Wohnung wischt; analog, wie beim Saugen?

Verlangt Mopaufsatz, obwohl er dran ist. Habe ihn mehrfach abgenommen und wieder dran gesetzt, er wischt und kehrt dennoch nicht und verlangt Mopaufsatz.

Seit ein paar Tagen stoppt unser Roboter nach 90 Sekunden und es erscheint die Fehlermeldung: **Anomalie in der Mitte des Streifens.** Ich kann optisch keine Probleme feststellen. Ich habe deshalb eine ausführliche Reinigung durchgeführt, aber auch das half nicht weiter. Wie kann ich den Fehler beheben?

In der App steht, dass der Roboter nicht online ist. Am Roboter selber blinkt der Einschaltknopf langsam in blau aber egal was man tut er fährt nicht. Er lässt sich weder manuell starten noch über die App. Es lässt sich auch kein Restart machen. Was kann ich tun?

Das Gerät hat immer gut funktioniert. Allerdings geht seit neuestem die Wischfunktion nicht mehr. Wenn ich den Gummi mit dem Austrittloch manuell reindrücke kommt Wasser raus. Sobald ich den Roboter aber laufen lasse, tritt kein Wasser zum Wischen aus.

Der Saugroboter lässt sich über die tesvor Home App nicht mit Alexa verbinden. Über die App tesvor lässt sich wiederum der Saugroboter nicht installieren. Wo liegt da der Fehler? Für Android gibt es von tesvor zwei als, einmal die tesvor Home und die tesvor App. Über die tesvor App wird nach dem Hotspot smart Life gesicht und der Roboter wird nicht gefunden. Bei der tesvor Home App wird nach dem Hotspot robot##libos Gesicht welcher von dem Roboter auch aufgebaut wird und ich den Roboter in tesvor smart Home einbinden kann. in der Alexa App wird nach dem Skill smart Life verlangt wenn ich Alexa nutzen will. Der Roboter dann aber nicht bei den Geräten in der Alexander App gefunden wird. MfG Alexander Dunstheimer