Ich habe einen Zaco a10. Es sagt bumper abklopfen. Gerät dreht sich, fährt aber nicht los. Habe den bumper vorne aufgemacht, und da sah man schon, dass die linke Feder abgebrochen ist. Gibt es dafür ein Ersatzteil? Ich stelle auch ein Foto mit rein.

Beim Saugen (nicht beim Wischen) schaltet sich der Roboter immer nach ca. 1 Minute ab und lässt sich erst dann wieder starten, wenn er kurz auf der Ladestation stand (obwohl voll geladen). Beim Wischen funktioniert er einwandfrei.

Wir haben seit ca. einem Monat den ZACO A10. Eines Tages haben wir das Gerät mitten in der Wohnung gefunden und der Reinigungsplan von diesem Tag war nicht ersichtlich. Wir haben dann festgestellt, dass das Gerät nach ca. 20 Minuten einfach abstellt, obwohl es noch genügend Akku hat. Das Gerät zu starten war dann erst wieder möglich, als es am Ladegerät war. Das Gerät wurde bereits mindestens drei Mal in die Werkeinstellung zurückgesetzt und auch manuell mit dem Kabel geladen, jedoch alles ohne Erfolg. Was können wir machen, dass das Gerät wieder funktioniert bzw. was ist das Problem?

Hallo, nach kurzer Fahrzeit in normaler Fahrtrichtung fährt der Roboter nur rückwärts und dreht sich im Kreis. Was kann da die Ursache sein?

Guten Tag, bei meinem Roboter hat sich innen der Wasserschlauch gelöst. Kann mir jemand sagen, wie ich da ran komme? Und wo ich ihn wieder anschließen muss?

Wie kann ich den einzelnen Räumen einen Namen geben?

Das Gerät piepst beim Laden! Warum? Kann man das abstellen, auch wenn ich keine Fernbedienung habe? Danke im voraus

Es wurde der Wassertank aus dem Saugauffangbehälter gewechselt. Ab da wurde der Saugroboter total laut. Wir haben nichts gemacht… nun ist er so laut das ich ihn nicht laufen lassen möchte. der Roboter ist erst am 20.06. gekauft

Karte wurde erstellt, 2 x raumspez. Reinigung gut absolviert, beim dritten mal abgebrochen und zur Ladestation zurückgefahren. Dann war keine Lokalisierung mehr möglich, neue Karte musste erstellt werden. Ging 2 x gut, dann irgendein Fehler, z.b. Akku schwach. Anschließend wieder keine Lokalisierung, neue Karte muss erstellt werden , usw....

Unser Zaco A 10 reagiert weder auf die Fernbedienung noch auf die Taste. Eine Online verbindung besteht nicht mehr. Ein und Ausschalten bringt nichts. Kann man ihn auif die Werkseinstellung zurück setzen?

Seit 5 Tagen fährt der Roboter nur rückwärts und nach 2 Minunte schaltet er ab. Es gibt wahrscheinlich ein Problem oder etwas zu bereinigen. Was könnte eurer Meinung nach das Problem sein und was kann ich tun?

Beim Wischen ist das Tuch noch trocken, Wasser kommt nicht aus dem Behälter. Was muss ich tun? Könnt ihr mir helfen?

Hallo zusammen, der kleine Wasserschlauch im Sauger hat sich gelöst. Wie bekomme ich den wieder dran? Vielleicht hat jemand eine Idee und evtl. auch entsprechende Fotos?

Er fährt nach sehr kurzer, normaler Zeit, rückwärts. Dann bleibt er stehen und piepst.

Wir füllen den Wassertank, bringen das Wischtuch wie beschrieben an, befeuchten es bevor, wir es anbringen und starten den Roboter. Das Wischtuch trocknet relativ schnell aus und es fließt kein Wasser nach. Nach Beendigung des Reinigungsvorgangs ist der Tank noch immer halb voll und das Tuch trocken. Wir bitten um einen Tipp wie man Abhilfe schaffen kann damit das Tuch länger feucht bleibt beim wischen

Hallo, das rechte Rad war defekt, neues bestellt und ausgewechselt. Leider macht der Roboter nicht mehr, was er soll. Alle Resets gemacht, aber nichts. Dreht sich unkontroliert und fährt auch nicht auf die Station. Dann bleibt er stehen blinkt und piept ein oder zwei mal.

Die Uhreinstellung der Fernbedienung geht überhaupt nicht. Man kann die Uhrzeit zwar einstellen, aber sie läuft nicht ab.

In der mitgelieferten Bedienungsanleitung finde ich keinen Hinweis zur Befestigung des Wischtuchs am Zaco V5x

Der Saugroboter stoppt, sobald ich den Wassertank verwende, bereits nach wenigen Minuten obwohl der Akku voll ist und zeigt das Home Symbol an. Das macht er sonst nicht. Sobald ich ihn wieder starte, stoppt er wieder nach kürzester Zeit.

Irgendwie hat sich der Wassertank festgeklemmt und lässt sich nicht abnehmen - was kann ich tun?

Kann die Sprache verändert werden (von Englisch auf Deutsch)?

Wenn ich nach erstellter Karte die Raumspezifische Reinigung anwähle, einen Raum auswähle, passiert entweder eine 180 Grad Drehung und "Reinigung abgeschlossen" oder der Zaco reinigt einfach alle Räume.

Beim Wischen kommt nicht genug Wasser aus dem Tank. Ich habe immer destilliertes Wasser genommen und den Tank auch schon mit Zitronensäure eingeweicht.

Seit Kurzem meldet unser A10 nach dem Start einer raumspezifischen Reinigung über die App kurz nach dem Verlassen der Ladestation „Lokalisierung fehlgeschlagen“ und fährt zur Ladestation zurück. Bisher hat das immer einwandfrei funktioniert. Leider ist diese Meldung in der Bedienungsanleitung nicht aufgelistet. Was könnten die Gründe für dieses Verhalten sein und wie kann ich diese beseitigen.

Sauger fährt hektisch hin und her, stoppt dann und zeigt Fehlermeldung E23