**Wir haben für die Zwillinge je einen Kopfhörer gekauft..** Dazu dann immer gebrauchte Chips , weil ja immer mal 2...Nun mußten wir leider feststellen das 14..!!! Chips nicht funktionieren...wollen einfach nicht spielen..Kekz nicht fertig gebacken...wir haben wirklich alles probiert, mehrfach die Kophörer von beiden neu Updates aufgespielt, dann wieder auf Werkseinstellung und noch x mal versucht...aber die Chips spielen nicht ab...kann dazu jemand was sagen oder mus ich die tatsächlich in die Tonne drücken...die Kiddys sind traurig... Danke für JEDEN Ratschlag der weiterhilft... MFG eine traurige Mama... :-( Habe die Bilder der Chips - die nicht fertig gebacken sind - mal angehängt....

Hallo! Was muss ich tun, Wenn der Chip nicht funktioniert, bzw der Kopfhörer sagt: ***"Oje dieser kekz ist noch nicht fertig gebacken, verbinde mich mit der kekz App"*** Aber es gibt ja keine Kekz App? Danke.

Hey, ich habe meiner Maus einen Kekz-Kopfhörer bei Amazon gekauft. Habe den Hörer geupdatet, neuestes Update drauf. Dann haben wir Chips (gebraucht) gekauft. Da sind KEINE Buchstaben auf den Chips und der Kekzhörer spielt sie einfach NICHT ab. Es kommt immer: „Oh, dieser Kekz ist noch nicht fertig gebacken.“ Ich habe x-mal neu angeschlossen, Treiber neu installiert, wieder auf Werkseinstellung, alles noch mal. Einige Chips, die auch schon vorher abgespielt wurden, gehen auch jetzt, aber andere (9 Stück) gehen gar nicht. Es kommt immer die Meldung „Kekz nicht fertig gebacken“. Bin mit meinem Latein ziemlich am Ende. Können Sie helfen? Sonst geht der Hörer zurück, da würde meine Maus traurig sein. BITTE einen Rat. MFG.

Der Wunderkeks lässt sich nicht bespielen. Welches Format dürfen die Audio Dateien haben - mp3?