Mein Handy sucht und installiert seit 40 Minuten Updates. Ist das normal? Habe es heute neu erhalten.

Hallo. Ich habe mir ein Blackview A80 gekauft. Es haben mir mittlerweile 3 Anrufer mitgeteilt, dass sie mich beim Telefonieren nicht verstehen können, da sie starke Störgeräusche hören (wie als wenn ich neben einem Radio stehen würde). Allerdings kann ich die Anrufer störungsfrei verstehen. Ein guter Empfang ist bei mir und die der Anrufer gegeben. Kann mir jemand eine Antwort geben, wie ich mein Problem lösen kann? Liebe Grüße Karin