Frage
Was tun, wenn die Entsperrung nicht funktioniert?Hallo zusammen, mein Handy ist momentan nicht nutzbar, da ich es nicht entsperren kann. Es fährt normal hoch, und dann erscheint das Bild mit den Punkten. Hier liegt das Problem, denn die oberen 2 Reihen lassen keine Linie zu. Somit kann ich mich nicht verifizieren.
Gibt's da eine Möglichkeit, das wieder hin zu bekommen?
Herzlichen Dank im voraus
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Antwort
Wenn du deine Daten für deinen Google Account weißt, gibt es einen Weg:
Wenn hoffentlich der passende Dienst aktiviert ist, gehe auf die Seite
https://www.google.com/android/devicemanager
Logge dich mit deinen Google Zugangsdaten (hast du erstellt, als du das Handy eingerichtet hast) im Google-Konto ein. Wähle das gesperrte Gerät aus und drücke auf *Sperren*. Erstelle mit dem Android-Gerätemanager einfach eine neue PIN, die du dann im Handy eintippst (Handy erst aus- und dann wieder einschalten).
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Antwort
Ach ja, wenn du die Mailadresse weißt, aber das Passwort nicht, dann schau mal hier:
https://www.bedienungsanleitung24.de/frage/cubot-max-entsperrcode-vergessen
Dort hat Michi Vogel ein paar Möglichkeiten aufgelistet, was man tun kann, wenn man das Passwort nicht weiß.
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Danke für die Antworten. Bin leider noch nicht dazu gekommen, es auszuprobieren.
Werde mich dann nochmal melden
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