Frage
Warum lädt das Smartphone nicht, obwohl der Ladevorgang angezeigt wird?Mein neues Fairphone 6 lädt nicht, obwohl es richtig eingesteckt ist und anzeigt, dass es lädt. Der Akku geht aber weiter runter. Ich habe bereits verschiedene Kabel und Ladegeräte ausprobiert.
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Antwort
Hi, da kommen mehrere Ursachen infrage.
Starte es zunächst einmal vollständig neu. In Einzelfällen wird der Ladevorgang zwar angezeigt, startet jedoch erst nach einem Neustart korrekt.
**USB-C-Anschluss prüfen**
Kontrolliere den USB-C-Anschluss auf Staub, Flusen oder andere Verschmutzungen. Schon kleine Fremdkörper können dazu führen, dass zwar eine Verbindung erkannt wird, aber nicht genügend Ladestrom fließt. Reinige den Anschluss vorsichtig mit einer weichen Bürste oder Druckluft.
**Ladegerät überprüfen**
Auch wenn bereits verschiedene Kabel und Netzteile getestet wurden, scheint das Fairphone 6 mit manchen älteren Ladegeräten oder Netzteilen nicht zuverlässig zusammenzuarbeiten. Mehrere Nutzer berichten, dass das Smartphone zwar "lädt" anzeigt, der Akkustand aber gleich bleibt oder sogar sinkt. Mit einem anderen USB-C-PD-Ladegerät funktionierte das Laden anschließend wieder normal.
**Akkuverbrauch prüfen**
Öffne Einstellungen → Akku → Akkunutzung und kontrolliere, ob eine App ungewöhnlich viel Energie verbraucht. Ist der Stromverbrauch höher als die tatsächlich aufgenommene Ladeleistung, kann der Akkustand trotz angeschlossenem Ladegerät weiter sinken.
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**Wenn das Problem weiterhin besteht**
Da das Gerät neu ist und bereits mehrere Kabel sowie Ladegeräte ausprobiert wurden, spricht vieles für einen Defekt der Ladeelektronik oder des USB-C-Moduls. Sollte der Akkustand auch nach den genannten Schritten weiter sinken, obwohl das Ladesymbol angezeigt wird, solltest du dich an den Fairphone-Support wenden und das Gerät überprüfen oder austauschen lassen.
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