Frage
Warum schaltet sich das neue Mobilteil außerhalb der Ladeschale nach kurzer Zeit aus?Das Telefon schaltet sich nach einiger Zeit ab, wenn es nicht in der Ladeschale steht. Telefon und Akkus sind neu und vollständig aufgeladen.
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Antwort
Hallo! Das ist nicht normal. Mit vollständig geladenen Akkus sollte das Mobilteil viele Stunden außerhalb der Ladeschale funktionieren. Gigaset gibt für das CL660HX eine Bereitschaftszeit von bis zu etwa **280 Stunden** und eine Gesprächszeit von bis zu **14 Stunden** an.
Wenn sich ein neues Gerät bereits nach kurzer Zeit vollständig ausschaltet, solltest du zuerst die Akkus und deren Kontakt prüfen.
- Öffne das Akkufach und kontrolliere, ob beide Akkus entsprechend der **Plus-/Minus-Markierung** richtig eingesetzt sind.
- Verwende ausschließlich **aufladbare AAA-NiMH-Akkus mit 1,2 V**. Für das CL660HX sind zwei Akkus mit 750 mAh vorgesehen. Normale Alkali-Batterien dürfen nicht verwendet werden.
- Nimm beide Akkus für einige Minuten heraus und setze sie anschließend wieder ein.
- Stelle das Mobilteil danach für mindestens **8,5 bis 9,5 Stunden** in die Ladeschale und lade es vollständig auf. Das Blitzsymbol im Display erlischt, wenn die Akkus vollständig geladen sind.
- Nimm das Telefon anschließend aus der Ladeschale und beobachte die Akkuanzeige.
- Schaltet es sich erneut nach kurzer Zeit aus, tausche testweise beide Akkus gegen zwei andere, neue **AAA-NiMH-Akkus** aus. Gigaset empfiehlt NiMH-Akkus und erlaubt bei diesen Geräten grundsätzlich auch geeignete Akkus bis 1000 mAh.
**Wenn es auch mit anderen Akkus ausgeht:**
Dann liegt wahrscheinlich ein Problem mit dem Mobilteil, den Akkukontakten oder der Ladeelektronik vor. Da Telefon und Akkus neu sind, würde ich das Gerät in diesem Fall reklamieren.
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Ich hoffe, dass das Austauschgerät einwandfrei funktioniert.