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Wie kann ich Serverfehler beim Play Store beheben?Bei Play Store Serverfehler beheben - wie funktioniert das?
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Antwort
Hallo schlapper66, beheben kannst du das Problem über zwei einfache Wege:
Es kann vorkommen, dass der Play Store gerade geupdatet wurde, während du etwas geladen. Das kann dann u. a. zu dieser Fehlermeldung führen. Dann solltest du das Update erst einmal wieder löschen:
- Öffne die Einstellungen deines Handys.
- Tippe auf den Punkt **"Anwendungsmanager"**.
- Es erscheinen alle installierten Apps. Suchen hier den **"Google Play Store"**.
- Nachdem du den Play Store ausgewählt hast, tippe auf **"Aktualisierungen deinstallieren"**.
- Starte nun den Google Play Store neu und versuche einen erneuten Download. Dieser sollte jetzt reibungslos ablaufen.
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Falls der obige Lösungsweg den Fehler nicht behebt, kannst du noch die Google-Konto-Synchronisierung neu einrichten:
- Öffne wieder die Einstellungen und navigiere zum Abschnitt **"Konten und Synchronisierung"**.
- Wähle das Google-Konto, das mit deinem Handy verknüpft ist.
- Über **"Konto entfernen"** kannst du die Verbindung beenden.
- Tippe auf **"Konto hinzufügen"**, um das Konto neu einzurichten.
- Starte dein Handy neu und öffne den Google Play Store. Nun sollte die Installation einer App erfolgreich und ohne Serverfehler ablaufen.
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