Hallo Community, mein Huawei P 20 Lite hat seit 4 Tagen folgenden Fehler: wenn ich angerufen werde bleibt das Display schwarz und ich kann den Anruf nicht entgegennehmen. Nur noch mit der Ein/Aus Taste ablehnen. Wenn ich dann das Handy entsperre sehe ich den Hinweis ob Anruf annehmen oder Ablehnen ( Rot und Grün) aber egal wo ich drücke passiert nichts. Dann Erscheint der Hinweis: App reagiert nicht ...Warten...Beenden... Das Handy wurde mehrfach ein und ausgeschaltet, mittlerweile das Display erneuert, das Problem bleibt......

Meine Huawei GT2 zeigt seit einiger Zeit zu hohe Kalorie-Werte an. Und zwar fast doppelt so hohe wie die Messung über einen Polar Gurt! Z.B. 15 Minuten Ergometer im Mittel 50Watt ergibt ca. 300kal über Huawei Health App und über Polar Gurt ca. 150 kcal auf Polar App! Vor 2 Wochen Anzeige Huawei GT2 ca. 130kcal! Die Pulswerte sind aber sehr genau! Kann das eventuell an dem neuesten Update liegen? Bitte um Info was zu machen ist.

Meine GT2 Pro hat die Umstellung auf die mitteleuropäische Normalzeit nicht vollzogen. Wie kann ich das bewerkstelligen?

Hallo, meine GT3 zeigt Fantasielängen an. Wenn ich z.B. 500m schwimme, dann zeigt sie 1350 od. 1600m an. Warum?

Die ersten paar Wochen war es ohne Probleme möglich, meine Huawei Watch Fit New mit meinem Samsung Galaxy bzw. der darauf installierten Huawei Health App nur mit Bluetooth zu koppeln. Die App hatte keine GPS-Berechtigungen (niemals) und GPS war immer deaktiviert. Von einem Tag auf den anderen (kein Neustart, keine App-Update, ...) verlange die App plötzlich, dass ich einen dauerhaften GPS-Zugriff gewähre und GPS durchgehend aktiviert habe, damit ich meine Uhr koppeln kann. Mir persönlich benötigt das zu viel Akku und möchte ich nicht, dass Huawei durchgehend auf meine GPS-Daten zugreifen kann. Wenn ich GPS wieder deaktiviere bleiben Uhr und Handy für kurze Zeit gekoppelt, entkoppeln sich dann aber irgendwann wieder. Kurzzeitig konnte ich das Problem umgehen, indem ich die App noch einmal neu installiert hatte. Das hat 11 Tage gehalten und seit heute verlangt die App wieder GPS. Hat jemand eine Idee wie ich die Uhr und App dauerhaft nur via Bluetooth, ohne GPS koppeln kann? Weitere Versuche, die App einfach neu zu installieren, waren heute leider erfolglos.

Ich habe die richtige App die findet auch sofort das Handy und beim Koppel versuch schlägt diese immer wieder fehl. Wir haben es mal versuchshalber mit einem iPhone versucht und es klappte sofort. Mein Mate 20 pro hat emui 12.0.0 Version, reicht das nicht aus?

Mein Huawei Band 7 ist vollständig entladen. Gibt es eine Möglichkeit, es wieder aufzuladen?

Die App hat ein Update durchgeführt, seitdem bleibt der Bildschirm meiner Uhr schwarz. Die grünen Lichter auf der Rückseite leuchten ab und zu und laut App ist meine Uhr mit einem Akkustand von 98 % auch verbunden, aber es tut sich nichts.

Im Modus Training werden nur Laufen, Gehen und Radfahren angezeigt. Ich möchte Crosstraining machen.

Trotz befolgen der Anweisungen wird bei der Blutdruckmessung die Watch Fit 2 nicht gefunden?

Hallo. Wir haben die Huawei Band 6 direkt geladen. Das Display bleibt schwarz. Für ein paar Sekunden war etwas zu sehen. Dann direkt wieder schwarz. Die grünen Lichter auf der Rückseite sind hin und wieder an. Was machen wir falsch?

Ich kann die Anruf ID nicht ändern, möchte das meine Nummer nicht sichtbar ist, also unterdrückt. In den Einstellungen geht es nicht zu verändern, da es grau hinterlegt ist und nicht anklickbar ist. Wie kann ich das ändern?

Koppeln der Uhr nicht möglich. Es erscheint der Hinweis: *"Der Vorgang kann ein Sicherheitsrisiko darstellen; wir raten davon ab und empfehlen, es später erneut zu versuchen"*

Dokumente und deren Anhänge, die als PDF als Download gespeichert wurden, sind nicht mehr auffindbar. Wer kann mir hier weiterhelfen?

Habe das Huawei Band 7. Bekomme es nicht hin, dass die Uhr den Blutdruck misst. Wäre sehr nett wenn man hilfe bekommt

Ich habe mein Entsperrpasswort vergessen und entsperre alles mit Fingerabdruck und Face Scan. Jetzt brauche ich das Entsperrpasswort allerdings um auf einige Entwickleroptionen zugreifen zu können. Wie kann ich es zurück setzen?

Hallo. Ich habe vom Huawei Band 4 auf Band 6 gewechselt. Das Band zeigt mir keine Benachrichtigung an, wenn ich eine WhatsApp Nachricht bekomme. Es ist alles eingestellt und beim alten Band ging es problemlos. Gibt es noch irgendwelche Tipps?

Wenn ich per WhatsApp anrufen will, wird gezeigt, dass das Mikrofon aus ist. Wie kann ich es einschalten?

Ich such eine Betriebsanleitung für diese Smartwatch. Wer kann helfen?

Bis jetzt funktionierte die GT2 auf meinem iphone12 tadellos. Nun habe ich plötzlich keine Verbindung zu Bluetooth. Die app zeigt das Gerät an. aber beim Verbinden klappt es nicht. (Hinweis wieder auf Bluetooth)

kann keine Apps herunterladen von Huawei Watch 3 Pro Elite. Wenn ich auf meinem Phone(Xiaomi) eine App (z.B. myTuner Radio) auf auf die Uhr herunterladen will, dreht nur das Rad unendlich und es passiert nichts weiter!

Das Huawei Band 6 fährt ständig runter und wieder hoch und zeigt kurz an bitte Uhrzeit Synchronisieren und fährt dann sofort wieder runter. Ein zurücksetzen hat nicht gebracht und ich kann jetzt auch nicht mehr manuell eingreifen.

In der Bedienungsanleitung zur watch fit steht, dass man die App auf dem Gerät aufrufen soll, um die Stoppuhr zu starten. Diese App finde ich nicht. Könnt ihr mir weiterhelfen?

Wie kann ich auf meinem Handy "nfc" aktivieren? Ist das bei diesem überhaupt möglich?

Es wird immer eine Temperatur von 0°C angezeigt , obwohl 5°C sind.