Sehr geehrte Damen und Herren, im März 23 kauften wir die Küchenmaschiene Kesser 1 in 3 Universalküche K-KM 3000 mit Fleischwolfaufsatz und sind sehr zufrieden damit. Leider ist nun ein Zahnradteil gebrochen, das zur Nutzung des Fleischwolfes notwendig ist. Wir möchten nun gerne dieses Ersatzteil bestellen. Da ich nicht die genaue Bezeichnung dafür kenne, füge ich Fotos bei und hoffe, dass Sie mir weiterhelfen können. Mit freundlichen Grüßen Astrid Haug

Nach kurzer Zeit bekommen wir die Fehlermeldung E1, was ist das?

Eiswürfel gefrieren an den Stäben, lösen sich dann aber nicht ab und werden nicht ausgeworfen

In der Bedienungsanleitung heißt es, man könne auch entsaften. Wie das bei dem Kesser K-KM-3000 funktioniert, steht aber nicht geschrieben. Wer weiß hier weiter?

Kann man die Birne der Innenbeleuchtung austauschen? Und wenn ja, was für eine Birne benötige ich?

Mein kesser Einkochautomat heizt nicht auf die gewünschten 100 Grad ein. Die Temperatur bleibt bei 99 Grad stehen. Der Kessel wurde ziemlich voll mit Wasser gefüllt, da zwei Lagen Gläser gestapelt wurden. Deckel geht aber zu. Bitte, wo liegt das Problem?

Die Eismaschine verliert kontinuierlich Wasser im Bereich des Wasserabflusses. Wie kann man das Problem beheben?

Die Eiswürfel bleiben öfter an den Zapfen hängen. Die Austragsschaufel läuft dann ins Leere, und die Produktion geht nicht mehr weiter. Die Maschine ist 15 Monate alt. MfG A.Sensis

Hallo, ich habe keine Bedienungsanleitung und das Gerät gibt die ganze Zeit Pieptöne von sich. Wo bekomme ich die Bedienungsanleitung?

Hallo, ich habe den Kesser XXL bekommen, leider ohne Rezeptheft. Wo bekomme ich sowas?

Die Einstellungstasten sind viel zu laut auch der Ton bei Fertigstellung ist es. Kann man die Lautstärke reduzieren oder ausschalten?

Beide Anzeigen (Wasser nachfüllen und Behälter voll) leuchten rot. Fertige Eiswürfel werden nicht transportiert. Transportwegen fährt dauernd hoch und runter.

Ich habe die Heißluftftriteuse über Amazon bestellt und bei der Lieferung fehlen die drei Backgitter.

Würde dieses Sieb brauchen - wie könnte ich dieses bestellen und wo?

Hallo, wir haben leider die Dichtung vom Ablassverschluss verloren. Wir bräuchten einen Ersatz. Wo bekommt man diesen? MfG Sandra Dambach

Ist es tatsaechlich so, dass der Wasserablass unter dem Gerät ist?

Die Verschlusskappe ist uns abhanden gekommen. Wo bekommt man Ersatz?

Muss die Maschine entkalkt werden, oder reicht es sie zureinigen, wie in Bedienungsanleitung beschrieben?

Hallo, vor kurzem habe ich die obere Abdeckung einer Eismaschine (Kesser KEWM-01S) abgeschraubt, um sie zu reinigen. Nachdem ich die obere Abdeckung wieder aufgesetzt und die Maschine eingeschaltet habe, bewegt sich der "Ice Making Box" immer wieder hin und her und nach etwa 3-4 Versuchen beginnen die Leuchten "Ice Full" und "Fill Water" rot zu leuchten. Ich habe überprüft, dass alle Schrauben richtig und fest angezogen sind. Bitte um Hilfe und vielen Dank im Voraus.

Die Maschine kann offenbar nicht produzieren, trotz ausreichend Wasser und leerem Würfelfach. Sie knackt und dann erschien 6. Fehler 2. Was ist zu tun?

Ich kann beim besten Willen keine Schraube für das Ablassen von Wasser finden...

Der Schneebesen und Rührbesen und Knethacken rühren nicht auf dem Boden, kann man die Höhe verstellen?

Sobald der Behälter zurück fährt, um die Eiswürfel runter zu lassen und in den Behälter zu schieben, klemmt es. Es kommt ein Knacken, als wenn er versucht, immer wieder da zu schieben, es aber nicht funktioniert. Auch beim Hochfahren, um neue Eiswürfel zu machen, ist dies der Fall. Wer hat eine Idee, was man tun könnte?

Meine Jesser Eismaschine 1220, 2 Jahre alt, verliert Wasser. Trotz Reinigung und regelmäßiger Wartung verliert meine Eiswürfelmachine Wasser. Kann es sein, dass der Dichtungspropfen nicht in Ordnung ist?

Hallo, habe die Eismaschine 1220. Wie lange halten die produzierten Eiswürfel?