Ich habe einen neuen Akku gekauft, da sich der Sauger nicht einschalten ließ bzw. nicht auf das Touchfeld regiert hat. Leider ist dies auch mit dem neuen Akku der Fall. Das Einschaltfeld regiert nicht. Was kann ich da tun?

Unser 830t fährt bei Start geradlinig von der Ladestation ab und stoppt nach ca. einem Meter. Bei Neustart wendet er um 180° und fährt wieder geradlinig zur Ladestation zurück und schaltet sich aus. Dieses Spiel kann man beliebig oft wiederholen.

Wie kann ich den 820t Staubsauger Roboter auf Werkseinstellung zurücksetzen?

Das Gerät ist voll aufgeladen, der orange Knopf lässt sich auch drücken und funktioniert, beim grünen Knopf leuchtet zwar, aber man merkt beim Drücken keinen Widerstand mehr und es tut sich auch nichts. Ich konnte ihn jetzt mit der Fernbedienung einschalten, aber beim Anstoß an den ersten Widerstand hat er sich ausgeschaltet und geht auch nicht mehr an.

Meist schafft er Rand noch fängt dann richtig an, aber nach ca.5 Minuten tanzt er rum wie er will. Manchmal meldet er Sensor Fehler. Wollte Gerät öffnen und Lötstellen prüfen, leider bekomme ich das Gehäuse trotz aller Schrauben entfernt nicht auf. --- Zusatz: Da das Gerät die ersten Minuten ordentlich arbeitet denke ich es ist ein Temperaturproblem. Wenn es dann anfängt scheinbar planlos zu reinigen dreht es oft auf der Stelle für Minuten. Ansonsten fährt es aber bereits gereinigte stellen nicht nochmal an. Etwas Hirn scheint es noch zu haben. Da ich hier als erstes an schlechte Lötstellen denke bräuchte ich eine Explosionszeichnung oder besser eine Anleitung wie ich das Gerät öffnen kann um an die Platinen zu kommen. Der Hersteller-Support kann oder will nicht helfen. Hat mir nur kleinen Rabatt beim Neukauf angeboten...

Der Saugroboter (M7 Pro) saugt nach einem Staubbeutelwechsel nicht mehr ab. … der Beutel steckt richtig drin, weil das grüne Licht an der Absaugstation leuchtet. Erst beim Absaugen blinkt es orange und lässt den Schmutz im Saugroboter

Nach lägerem Gedückt halten der On Taste geht die LED an. Nach 3 SEK. aber wieder aus. Die Ladestation blinkt die ganze Zeit grün. Ob der Sauger darauf ist oder nicht. Ist das richtig?

Der Saugroboter geht während der Reinigung aus, bei einer Laufzeit von ca. 6min und einem Akkustand von 86%. in der App wird "reinigen" angezeigt. Über die APP kann keine Funktion ausgeübt werden. Nachdem die Robotor auf die Ladestation gesetzt wurde, muss er neu gestartet werden. Kontakte sind gereinigt sowie Schmutz / Haare entfernt

Er findet die Ladestation nicht mehr, sondern irrt ständig umher. Wenn wir ihn direkt auf die Ladestation stellen, fährt er wieder planlos umher.

Der Saugroboter ist aufgeladen aber wenn man ihn über App oder manuell starten will, fährt er nur ein kleines Stück vor und geht danach aus. In der App kommt dann ,,Auszeit“.

Prosenic 850t mit dem WLAN verbunden, Batterie geladen, alle Lampen leuchten grün. Bei Startbefehl kommt ein kurzer Ton, aber Proscenic startet nicht von der Ladestation aus. Vorher auf Werkseinstellungen schon zurückgesetzt und Stecker der Ladestation gezogen. Hauptschalter an. Verbindung mit dem Internet hat geklappt. Steuerung auch über Fernbedienung oder App nicht möglich. Keine Fehlermeldung.

Wie kann ich überhaupt Bereiche festlegen und abspeichern, sodass ich nur über die App auswählen muss, ob jetzt das Wohnzimmer oder der Essbereich gesaugt werden soll?

Hallo, nach der Reinigung des Behälter zeigt er ständig an, dass der Staubbehälter nicht drin sein.... Er startet kurz und geht dann aus

Der Saugroboter reagiert nur noch kurz auf den Handsender (mit der App-Steuerung lief er nur bis zum nächsten Update). Er fährt ungefähr 3 cm aus der Ladestation und ist dann tot. Ich vermute, dass der Akku kaputt ist, aber ich weiss es nicht. Hat da jemand eine Lösung?

Guten Tag, folgendes Problem: Ich musste bedauerlicherweise feststellen, dass sich meine Absaugstation in der Erstinbetriebnahme nicht einschalten lässt. Trotz Stromzufuhr usw. leuchtet keine Lampe o.a. Was kann ich tun? Mit freundlichen Grüßen Christian Stannieder

"Pinsel abnormal Fehlermeldung" nach sehr kurzem Einsatz. Bleibt einfach stehen. Was muss ich tun?

Hey. Mein Prosenic M8 zeigt eine Fehlermeldung.. LIDAR ist steckengeblieben.. was kann ich jetzt tun?

Hallo, das Gerät nimmt meinetwegen die automatische Reinigung per App an. Fängt an zu reinigen und nach einer gewissen Zeit mitteidrin stellt sich das Gerät komplett ab. Die Zeit ist dabei unterschiedlich. Mal 2 min mal 5 min usw. Man muss das Gerät zurück auf die Ladeschale packen weil man es nur so wieder an bekommt. Danach ist es wieder startklar. Und das ist bei jedem Saugvorgang so. Also nicht zu gebrauchen. Habt ihr eine Idee?

Der Sauger steht auf der Ladestation, ist aber nur am Piepen (einzelne Pieptöne im 1sec. Takt) und wird nicht aufgeladen...

Gerät fährt die Ladestation an, nach 3 Versuchen bleibt dieser vor der Ladestation stehen, dann erscheint die Fehlermeldung wie oben genannt.

Hallo, ich habe habe einen Proscenic NEO 830P, der lässt sich nicht mehr einschalten und die Ladestation wird auch nicht erkannt. Kann mir jemand helfen?

Ich möchte meine Räume einzeln ansteuern, wie stelle ich diese in der App ein und wie sage ich der App, welche Bereiche er aussparen soll?

Nach der teilweisen Reinigung hat sich der robo zum Aufladen an die Station gehängt. Leider nimmt er diese nicht wieder automatisch auf. Ich möchte aber meine Karte mit den bisherigen Sperren nicht wieder verlieren, wenn ich in der App auf Starten gehe. Denn dann beginnt er wieder von vorn und alles ist weg. Muss ich direkt am Gerät über den Knopf starten wieder aktivieren um das nichts verloren geht?

Der Sauger fährt kurz los, der Saugmotor geht nicht ein. Er bleibt wieder stehen und sagt "Lüfter abnormal". Wischen alleine geht. Saugmotor wurde bereits erneuert. Was ist der Lüfter,warum ist er abnormal?

Der Roboter fährt los, dann auf einmal ruckartig rückwärts, dann die Meldung Number Stack. Rotes Blinken Beider Lampen. Bei erneutem starten fährt er gleich ruckartig Rückwärts und die selbe Meldung. Rotes Blinken. Das rechte Rad habe ich ausgewechselt. Selbe Meldung. Räder kann ich mit der Hand ganz leicht drehen. Der Fehler war von Anfang an bevor ich das Rad gewechselt habe. Allerdings ging das Rad sehr schwer, darum hatte ich das Rad gewechselt. Habe auch Schwierigkeiten, den Roboter mit der App zu verbinden. Ich bin im Moment ratlos. Mfg Anna Hofmann --- **Nachtrag:** Habe die App wieder verbinden können. Jetzt kommt hier der Fehler: Aufprallsensor abnormal. Hier brauche ich den Support.