Wenn die Ereignisse in der WUUK-App vorhanden sind, die Push-Benachrichtigungen aber **erst beim Öffnen der App** erscheinen, liegt das häufig daran, dass das Smartphone die WUUK-App im Hintergrund einschränkt. WUUK weist selbst darauf hin, dass die App im Hintergrund ausgeführt werden dürfen muss und insbesondere unter Android Energiespareinstellungen Push-Nachrichten verhindern oder verzögern können. **1. Push-Benachrichtigungen in der WUUK-App kontrollieren** Öffne die **WUUK-App** und prüfe zunächst: - Öffne **Konto → Allgemeine Einstellungen**. - Aktiviere dort **Push Notification/Push-Benachrichtigungen**. - Öffne anschließend die Einstellungen der betreffenden Kamera. - Gehe zu **Motion/Bewegung** und kontrolliere, ob die gewünschte Bewegungserkennung aktiviert ist. - Öffne danach **Notification/Benachrichtigungen** und aktiviere die gewünschten Meldungen, z. B. Bewegungs- oder Personenerkennung. **2. Ruhe-/Schlummermodus in WUUK kontrollieren** Prüfe, ob in der App versehentlich **Snooze/Schlummern** aktiviert wurde. WUUK nennt einen aktivierten Snooze-Modus ausdrücklich als mögliche Ursache für ausbleibende Benachrichtigungen. Falls mit „Ruhezustand“ der **Sleep Mode der Kamera** gemeint ist, ist das Verhalten dagegen beabsichtigt: Im Sleep Mode werden wesentliche Kamerafunktionen einschließlich Aufzeichnung und Live-Ansicht deaktiviert. Für Benachrichtigungen muss dieser Modus ausgeschaltet sein. **3. Benachrichtigungen auf dem Smartphone erlauben** Öffne die **Einstellungen des Smartphones** und anschließend die App-Einstellungen für **WUUK**. Kontrolliere dort, ob Benachrichtigungen vollständig zugelassen sind. Zusätzlich darf **Nicht stören** auf dem Smartphone die WUUK-Benachrichtigungen nicht blockieren. **4. Akkuoptimierung für WUUK ausschalten** Dieser Punkt ist besonders wichtig, wenn die Meldungen **sofort erscheinen, sobald du die App öffnest**. Bei Android solltest du in den Einstellungen unter **Akku → Akkuoptimierung/App-Akkuverbrauch** nach WUUK suchen und der App die **Hintergrundaktivität erlauben**. Je nach Smartphone-Hersteller kann die Einstellung beispielsweise **Uneingeschränkt**, **Nicht optimieren** oder **Hintergrundaktivität zulassen** heißen. WUUK empfiehlt bei Android ausdrücklich, die App von den Energiesparbeschränkungen auszunehmen bzw. in die entsprechende Ausnahmeliste aufzunehmen. **5. Hintergrunddaten kontrollieren** Stelle außerdem sicher, dass WUUK im Hintergrund auf das Internet zugreifen darf. Sind Hintergrunddaten oder die Hintergrundaktivität für die App eingeschränkt, können Push-Nachrichten ausbleiben, bis die App wieder geöffnet wird. **6. Anschließend testen** Schließe die WUUK-App, schalte das Display des Smartphones aus und löse anschließend vor der Kamera eine Bewegung aus. Die Benachrichtigung sollte jetzt erscheinen, **ohne dass die WUUK-App zuvor geöffnet werden muss**. WUUK beschreibt den normalen Ablauf ausdrücklich so, dass erkannte Ereignisse über den Push-Dienst an das Smartphone gesendet werden. Ein vorheriges Öffnen der App ist dafür nicht erforderlich. --- **Tipp:** Wenn die Ereignisse zuverlässig aufgezeichnet werden und nach dem Öffnen der App sofort sichtbar sind, aber vorher keine Push-Meldung erscheint, solltest du zuerst die **Benachrichtigungsberechtigung und Akku-/Hintergrundeinstellungen des Smartphones** prüfen. Dieses Fehlerbild passt besonders gut zu einer eingeschränkten Hintergrundausführung der WUUK-App.